信也科技有点忙

3月19日,金融科技公司信也科技发布了2023年全年未经审计的财务报告。财务报告显示,信也科技在2023年实现了显著的财务增长,全年总交易量达到了194.3亿元人民币,同比增长10.8%,显示出公司在市场中的活跃度和用户基础的增长。

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3月19日,金融科技公司信也科技发布了2023年全年未经审计的财务报告。财务报告显示,信也科技在2023年实现了显著的财务增长,全年总交易量达到了194.3亿元人民币,同比增长10.8%,显示出公司在市场中的活跃度和用户基础的增长。

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总体来看,2023年信也科技实现年度营业收入125.5亿元,同比增长12.7%;净利润达23.8亿元,同比增长4.5%。

值得注意的是,在国际市场,信也科技在交易量和收入的大幅增长。据财报,信也科技的国际业务全年实现营收21亿元,同比增长85.9%,几乎翻了一番,占集团净收入比重17%。信也科技出海成功了吗?

科技属性薄弱?

如今越来越多金融科技平台开始“变身”科技股,以赢得更高的资本市场关注度。信也科技也不例外,其前身为拍拍贷,虽从名称上看会以为是一家以“技术”支撑的企业,但是从其目前业务营收占比来看,金融属性依然很强。

信也科技的业务模式为与海内外金融机构合作实现贷款发放,营业收入主要由促成贷款服务收入、贷后服务收入、担保收入、净利息收入及其他收入构成。其中,促成贷款服务、贷后服务、担保业务三部分的收入分别为45.2亿元、19.69亿元、44.79亿元,分别同比增长2.0%、2.1%、46.2%,合计占比总营收的87.42%,也就是说,信也科技的八成以上收入来自于其天然的金融属性。

信也科技也意识到了这一问题,并开始将前沿科技全面应用于金融业务各类场景,推出了一系列提升普惠金融数字化水平和服务效率的科技产品。2023年,信也科技研发投入持续加码,同比增加4%,达5.1亿元,特别在小微服务平台建设、视觉反欺诈、多语种语音机器人等方面获得了突破性的表现。

集团于2023年推出了小微商户服务智能平台“海陆云系统”,该系统覆盖小微金融服务的全业务流程,提升了小微企业与线下门店的数字经营水平。上线以来,海陆云系统已累计为50万用户提供服务。

面对高速发展的国际业务和多元化的海外市场环境,信也科技开发了适应海外市场的反欺诈防御科技,利用在视觉算法和图算法领域的积淀,精准识别和阻断恶意利用生成式AI进行的金融欺诈活动,识别准确率高达98.8%,召回率达95.3%。

作为集团的优势科技产品,信也科技在2023年继续升级对话机器人的多项技术能力,包括多语种语音识别、自然语言处理、实时交互式对话管理、多音色语音生成等AI原子技术。围绕智能语音方言识别的话题,2023年第八届信也科技杯算法大赛还邀请了海内外专家学者,探索理解方言和度量口音距离的算法和模型。

目前,信也科技多语种对话机器人已覆盖了中文、英文、西班牙语、印尼语、菲律宾语五类语种,语音识别准确率超90%,有效交互意图识别准确率超90%,业务场景转化效果提升20%。智能对话机器人目前已广泛应用于平台客户服务场景,覆盖了80%的客户沟通任务,并为跨越六个国家的超过20家金融科技平台提供服务。

截至2023年年末,信也科技累计向94家国内金融机构提供数字化服务,并为国内外近3000万用户提供信贷科技服务。小微业务在2023年为超过81.1万家小微用户和个体工商户提供470亿元信贷科技服务,交易额同比增长8.5%,占集团国内业务比重的25%,这一占比与2022年的24.5%相比,微幅上升。

总体来看,信也科技目前依旧是以金融为主,科技属性稍显薄弱,但公司也在积极布局。与此同时,增强科技属性也成为行业内共同探讨的话题。

科技属性成为目前金融科技企业共同探讨的话题

与信也科技一样,想要增加科技属性的企业还有宜人金科、京东科技、蚂蚁金服、奇富科技等。

3月21日,宜人金科发布2023年全年业绩,实现收入48.96亿元。专注驱动增长的核心动力,精细化运营,宜人金科实现了营收的高质量提速。宜人金科董事长、CEO唐宁表示,公司发力人工智能,建立“人工智能实验室”计划,开发AI大模型并应用于各个业务场景,提高运营效率。

宜人金科重视AI的投入,构建了以“AI+多元场景”的业务战略,研发的AI已应用到实际场景中,在消费金融上,如AI电销、AI审核风控等;在保险经纪上,如续保提醒机器人及展业机器人等。

宜人金科CEO唐宁称,人工智能战略将作为长期战略,通过投资及战略合作模式扩大公司人工智能生态系统,将人工智能技术从金融科技领域应用扩展到更多选定的领域,赋能B2B和B2C客户以及其他合作伙伴搭建新质生产力,以保持公司在人工智能和技术驱动的金融服务平台的行业领先地位。

京东科技和蚂蚁金服在趋科技属性方面更是不用多说。此前两家企业在资本市场遇阻,虽未能成功上市,但后期在布局科技方面也是下足了功夫。尤其是京东科技,2023年初,京东科技发布内部信,宣布成立“一部三中心”——京东云事业部、销售中心、解决方案中心和交付中心。2023年10月,为推动人工智能与大模型技术在数字化建设领域的发展,京东科技与科大讯飞签署框架协议,双方将充分发挥各自的资源和技术优势,通过“自主研发+合作研发”的双向模式,为千行百业打造真正满足业务发展需求的产业大模型。

奇富科技,也就是原来的360数科,在2020年就开始增强科技属性,其CEO吴海生曾表示,360数科自成立以来就定位为一家科技公司。通过行业领先的数字平台,360数科帮助金融机构触达并服务于更广泛的用户群体,更好地践行普惠金融。如今,360数科业务中越来越多的比例由技术服务贡献。

未来的金融科技领域,技术输出收入将日益取代利差收入,成为驱动金融科技平台业绩持续高增长的最重要引擎同时,也进一步凸显金融科技平台的科技属性。不过,与激烈的行业竞争相比,如何打造第二增长曲线才是金融科技企业需要关注的重点。

开始抢占海外市场

随着国内消费金融领域逐渐变为存量客户竞争的“红海市场”,客户的精细化运营能力成为盈利的关键因素。与此同时,在全球市场范围内,中国金融科技的出海潮方兴未艾,出海成行业“第二增长曲线”。

截至2023年底,信也科技海外金融科技平台已累计为480万用户提供信贷科技服务。集团国际业务也在2023年延续高速增长表现,实现营收21.4亿元,同比增长85.9%,占集团营收17%。

近年来,信也科技大力推行出海战略。

2018年起,国内消费金融市场逐步进入规范发展期,市场竞争加剧,监管趋严。部分领先的信贷科技公司纷纷尝试出海,寻找新的业务增长点。信也科技也正是在2018年开启国际化进程,出海首站即是东南亚国家,目前信也科技已在印尼、菲律宾建立了深度本地化的金融科技平台,并在拉美地区开展科技服务业务。

信也科技CEO李铁铮在财务报告称:“国际业务在2023年增长异常良好,这得益于我们有效的战略追求。2023年全年国际交易额达到78.5亿元,贷款余额达到12.6亿元,分别增长了84.7%和57.5%。2024年,我们预计印尼市场会全面实现盈利;最近几年(集团)在菲律宾的业务发展也非常快、非常健康,我们在菲律宾市场的规模排名第二。”3月19日,信也科技相关负责人在财报电话会议上表示,未来,公司将加大牌照投入,开拓新的国家市场、加速海外战略实施,同时将对印尼、菲律宾业务加强投资和扩大规模。”

信也科技财报提及,2023年公司在海外的累计用户达到2460万,同比大增58.7%;同期,国内市场总用户数为1.556亿,同比增速8.1%。

从人事布局上也可以看出,信也科技对于加码海外市场的决心。

2023年5月,原蚂蚁集团国际业务CRO(首席风险官)顾鸣出任信也科技印尼业务CEO。顾鸣曾于2014年加入信也科技的前身拍拍贷,先后担任风险总监、首席风险官兼首席数据官等职位,2021年加入蚂蚁集团,而后又重新回归信也科技。

据信也科技官微,顾鸣2023年数次出席公开活动时,都提到“要深耕印尼市场。”不过,信也科技在海外扩张也推高了其营销费用。2023年,公司销售及市场推广开支为18.87亿元,同比增长12.0%。信也科技称,这缘于积极拓展客户,在国内和国际市场寻找更为优质的借款人。

企业出海:如何打造全球化竞争力

除了信也科技外,奇富科技、乐信、信也科技、嘉银科技、小赢科技等也开始谋求海外市场,中国金融科技行业对外技术输出的“涓滴效应”也更加明显。

首先,出海能够帮助中国企业拓展更广阔的国际市场,面对国内市场的饱和和激烈竞争,国际市场提供了新的增长空间。其次,在与国际先进企业的竞争和合作中,中国企业能够接触和学习到最新的技术创新和管理理念。第三,一些国家和地区,如越南等,其劳动力成本远低于发达国家和一些发展中国家。

与此同时,中国企业"出海"也面临着不少挑战。信息安全、高效协同、文化差异、供应链管理、数字化营销,以及政治环境的不确定性、国际规则的复杂性等,都是中国企业在国际化过程中需要克服的难题。

此外,在全球范围内选择海外市场时,会考虑多个因素,宏观上包括人口基数、人均GDP水平、经济活跃度、金融服务渗透率、线上经济的发展的情况(无线手机的覆盖率等)、国家整体的经济和政治的稳定性、金融监管的方向等多个方面。

因此,金融科技出海仍面临着不少的问题,不过,这些企业也都在逐步探索海外市场,相信金融科技企业会走出属于自己的新的增长曲线。

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