IT服务管理（ITSM）软件市场份额报告：全球行业规模、市场占有率及排名

【本文重点】IT服务管理（ITSM）软件全球与中国市场的主要厂商产品特点、产品规格、价格、销量、销售收入、市场份额、产业链、行业动态及政策、生产模式、销售模式等。

恒州博智（QYResearch）调研团队最新发布的IT服务管理（ITSM）软件行业研究报告，本文侧重研究全球IT服务管理（ITSM）软件总体规模及主要厂商占有率和排名，主要统计指标包括IT服务管理（ITSM）软件产能、销量、销售收入、价格、市场份额及排名等，企业数据主要侧重近三年行业内主要厂商的市场销售情况。地区层面，主要分析过去五年和未来五年行业内主要生产地区和主要消费地区的规模及趋势。

本文主要企业名单如下，也可根据客户要求增加目标企业：

    ServiceNow

    Atlassian

    Ivanti (HEAT Software)

    IBM

    CA Technologies

    BMC Software

    ASG Software

    Axios Systems

    SAP

    Cherwell Software

    Micro Focus (Formerly HPE)

    Freshworks

    Ultimo Software

    Epicor

    TOPdesk

    Samanage

    Agiloft Service

    Symantec

    SysAid

    SolarWinds

    Autotask

IT服务管理（ITSM）软件报告主要研究内容以下几点：

第1章：报告统计范围、所属行业、产品细分及主要的下游市场，行业现状及进入壁垒等第2章：国内外主要企业市场占有率及排名第3章：全球总体规模（产能、产量、销量、需求量、销售收入等数据，2019-2030年）第4章：全球IT服务管理（ITSM）软件主要地区分析，包括销量、销售收入等第5章：全球IT服务管理（ITSM）软件主要厂商基本情况介绍，包括公司简介、IT服务管理（ITSM）软件产品型号、销量、收入、价格及最新动态等第6章：全球不同产品类型IT服务管理（ITSM）软件销量、收入、价格及份额等第7章：全球不同应用IT服务管理（ITSM）软件销量、收入、价格及份额等第8章：行业发展趋势、驱动因素、行业政策等第9章：产业链、上下游分析、生产模式、销售模式及销售渠道分析等第10章：报告结论第11章：研究方法与数据来源

IT服务管理（ITSM）软件

报告目录主要内容展示：

1 统计范围及所属行业1.1 产品定义1.2 所属行业1.3 全球市场IT服务管理（ITSM）软件市场总体规模1.4 中国市场IT服务管理（ITSM）软件市场总体规模1.5 行业发展现状分析1.5.1 IT服务管理（ITSM）软件行业发展总体概况1.5.2 IT服务管理（ITSM）软件行业发展主要特点1.5.3 IT服务管理（ITSM）软件行业发展影响因素1.5.3.1 IT服务管理（ITSM）软件有利因素1.5.3.2 IT服务管理（ITSM）软件不利因素1.5.4 进入行业壁垒2 国内外市场占有率及排名2.1 全球市场，近三年IT服务管理（ITSM）软件主要企业占有率及排名（按收入）2.1.1 近三年IT服务管理（ITSM）软件主要企业在国际市场占有率（按收入，2020-2024）2.1.2 2023年IT服务管理（ITSM）软件主要企业在国际市场排名（按收入）2.1.3 近三年全球市场主要企业IT服务管理（ITSM）软件销售收入（2020-2024）2.2 中国市场，近三年IT服务管理（ITSM）软件主要企业占有率及排名（按收入）2.2.1 近三年IT服务管理（ITSM）软件主要企业在中国市场占有率（按收入，2020-2024）2.2.2 2023年IT服务管理（ITSM）软件主要企业在中国市场排名（按收入）2.2.3 近三年中国市场主要企业IT服务管理（ITSM）软件销售收入（2020-2024）2.3 全球主要厂商IT服务管理（ITSM）软件总部及产地分布2.4 全球主要厂商成立时间及IT服务管理（ITSM）软件商业化日期2.5 全球主要厂商IT服务管理（ITSM）软件产品类型及应用2.6 IT服务管理（ITSM）软件行业集中度、竞争程度分析2.6.1 IT服务管理（ITSM）软件行业集中度分析：2023年全球Top 5生产商市场份额2.6.2 全球IT服务管理（ITSM）软件第一梯队、第二梯队和第三梯队生产商（品牌）及市场份额2.7 新增投资及市场并购活动3 全球IT服务管理（ITSM）软件主要地区分析3.1 全球主要地区IT服务管理（ITSM）软件市场规模分析：2019 VS 2023 VS 20303.1.1 全球主要地区IT服务管理（ITSM）软件销售额及份额（2019-2024年）3.1.2 全球主要地区IT服务管理（ITSM）软件销售额及份额预测（2025-2030年）3.2 北美IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）3.3 欧洲IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）3.4 中国IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）3.5 日本IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）3.6 东南亚IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）3.7 印度IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）4 产品分类，按产品类型4.1 产品分类，按产品类型4.1.1 云端4.1.2 本地4.2 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额对比（2019 VS 2023 VS 2030）4.3 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）4.3.1 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额及市场份额（2019-2024）4.3.2 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额预测（2025-2030）4.4 按产品类型细分，中国IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）4.4.1 按产品类型细分，中国IT服务管理（ITSM）软件销售额及市场份额（2019-2024）4.4.2 按产品类型细分，中国IT服务管理（ITSM）软件销售额预测（2025-2030）5 产品分类，按应用5.1 产品分类，按应用5.1.1 中小企业5.1.2 大型企业5.2 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额对比（2019 VS 2023 VS 2030）5.3 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）5.3.1 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额及市场份额（2019-2024）5.3.2 按产品类型细分，全球IT服务管理（ITSM）软件销售额预测（2025-2030）5.4 中国不同应用IT服务管理（ITSM）软件销售额及预测（2019-2030）5.4.1 中国不同应用IT服务管理（ITSM）软件销售额及市场份额（2019-2024）5.4.2 中国不同应用IT服务管理（ITSM）软件销售额预测（2025-2030）6 主要企业简介6.1 ServiceNow6.1.1 ServiceNow公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.1.2 ServiceNow IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.1.3 ServiceNow IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.1.4 ServiceNow公司简介及主要业务6.1.5 ServiceNow企业最新动态6.2 Atlassian6.2.1 Atlassian公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.2.2 Atlassian IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.2.3 Atlassian IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.2.4 Atlassian公司简介及主要业务6.2.5 Atlassian企业最新动态6.3 Ivanti (HEAT Software)6.3.1 Ivanti (HEAT Software)公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.3.2 Ivanti (HEAT Software) IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.3.3 Ivanti (HEAT Software) IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.3.4 Ivanti (HEAT Software)公司简介及主要业务6.3.5 Ivanti (HEAT Software)企业最新动态6.4 IBM6.4.1 IBM公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.4.2 IBM IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.4.3 IBM IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.4.4 IBM公司简介及主要业务6.4.5 IBM企业最新动态6.5 CA Technologies6.5.1 CA Technologies公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.5.2 CA Technologies IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.5.3 CA Technologies IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.5.4 CA Technologies公司简介及主要业务6.5.5 CA Technologies企业最新动态6.6 BMC Software6.6.1 BMC Software公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.6.2 BMC Software IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.6.3 BMC Software IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.6.4 BMC Software公司简介及主要业务6.6.5 BMC Software企业最新动态6.7 ASG Software6.7.1 ASG Software公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.7.2 ASG Software IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.7.3 ASG Software IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.7.4 ASG Software公司简介及主要业务6.7.5 ASG Software企业最新动态6.8 Axios Systems6.8.1 Axios Systems公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.8.2 Axios Systems IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.8.3 Axios Systems IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.8.4 Axios Systems公司简介及主要业务6.8.5 Axios Systems企业最新动态6.9 SAP6.9.1 SAP公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.9.2 SAP IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.9.3 SAP IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.9.4 SAP公司简介及主要业务6.9.5 SAP企业最新动态6.10 Cherwell Software6.10.1 Cherwell Software公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.10.2 Cherwell Software IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.10.3 Cherwell Software IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.10.4 Cherwell Software公司简介及主要业务6.10.5 Cherwell Software企业最新动态6.11 Micro Focus (Formerly HPE)6.11.1 Micro Focus (Formerly HPE)公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.11.2 Micro Focus (Formerly HPE) IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.11.3 Micro Focus (Formerly HPE) IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.11.4 Micro Focus (Formerly HPE)公司简介及主要业务6.11.5 Micro Focus (Formerly HPE)企业最新动态6.12 Freshworks6.12.1 Freshworks公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.12.2 Freshworks IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.12.3 Freshworks IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.12.4 Freshworks公司简介及主要业务6.12.5 Freshworks企业最新动态6.13 Ultimo Software6.13.1 Ultimo Software公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.13.2 Ultimo Software IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.13.3 Ultimo Software IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.13.4 Ultimo Software公司简介及主要业务6.13.5 Ultimo Software企业最新动态6.14 Epicor6.14.1 Epicor公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.14.2 Epicor IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.14.3 Epicor IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.14.4 Epicor公司简介及主要业务6.14.5 Epicor企业最新动态6.15 TOPdesk6.15.1 TOPdesk公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.15.2 TOPdesk IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.15.3 TOPdesk IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.15.4 TOPdesk公司简介及主要业务6.15.5 TOPdesk企业最新动态6.16 Samanage6.16.1 Samanage公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.16.2 Samanage IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.16.3 Samanage IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.16.4 Samanage公司简介及主要业务6.16.5 Samanage企业最新动态6.17 Agiloft Service6.17.1 Agiloft Service公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.17.2 Agiloft Service IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.17.3 Agiloft Service IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.17.4 Agiloft Service公司简介及主要业务6.17.5 Agiloft Service企业最新动态6.18 Symantec6.18.1 Symantec公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.18.2 Symantec IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.18.3 Symantec IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.18.4 Symantec公司简介及主要业务6.18.5 Symantec企业最新动态6.19 SysAid6.19.1 SysAid公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.19.2 SysAid IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.19.3 SysAid IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.19.4 SysAid公司简介及主要业务6.19.5 SysAid企业最新动态6.20 SolarWinds6.20.1 SolarWinds公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.20.2 SolarWinds IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.20.3 SolarWinds IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.20.4 SolarWinds公司简介及主要业务6.20.5 SolarWinds企业最新动态6.21 Autotask6.21.1 Autotask公司信息、总部、IT服务管理（ITSM）软件市场地位以及主要的竞争对手6.21.2 Autotask IT服务管理（ITSM）软件产品及服务介绍6.21.3 Autotask IT服务管理（ITSM）软件收入及毛利率（2019-2024）&（万元）6.21.4 Autotask公司简介及主要业务6.21.5 Autotask企业最新动态7 行业发展环境分析7.1 IT服务管理（ITSM）软件行业发展趋势7.2 IT服务管理（ITSM）软件行业主要驱动因素7.3 IT服务管理（ITSM）软件中国企业SWOT分析7.4 中国IT服务管理（ITSM）软件行业政策环境分析7.4.1 行业主管部门及监管体制7.4.2 行业相关政策动向7.4.3 行业相关规划8 行业供应链分析8.1 IT服务管理（ITSM）软件行业产业链简介8.1.1 IT服务管理（ITSM）软件行业供应链分析8.1.2 IT服务管理（ITSM）软件主要原料及供应情况8.1.3 IT服务管理（ITSM）软件行业主要下游客户8.2 IT服务管理（ITSM）软件行业采购模式8.3 IT服务管理（ITSM）软件行业生产模式8.4 IT服务管理（ITSM）软件行业销售模式及销售渠道9 研究结果10 研究方法与数据来源10.1 研究方法10.2 数据来源10.2.1 二手信息来源10.2.2 一手信息来源10.3 数据交互验证10.4 免责声明