电商黑马股：拼多多，到底赢在哪里？

截至北京时间12月1日凌晨美股收盘，拼多多收涨4.03%，报147.44美元/股，市值1959亿美元。同日阿里巴巴微涨0.25%，报74.86美元/股，市值1907亿美元。拼多多（PDD）收盘市值超过阿里巴巴（BABA），成为在美中概股中的市值第一股。

首先，从财务数据来看，拼多多第三季度的收入同比增长93.9%，达到688.4亿元人民币，这是一个非常显著的增长。同时，NON-GAAP净利润也有37%的增长，达到170.3亿元人民币。这说明拼多多在规模和盈利能力上都有很好的表现。

拼多多在市值上首次超越了电子商务巨头阿里巴巴，这一里程碑事件引发了广泛关注。作为一家以低价策略和社交电商模式为主的电商平台，拼多多在短时间内（2016年至今）实现了惊人的增长。本文笔者试图分析拼多多到底赢在哪里？

2018年，拼多多创始人黄峥接受《财经》杂志专访，谈及商业竞争时认为，“我们关注的是中国最广大的老百姓”，“我们与淘宝是错位竞争，争夺的是同一批用户的不同场景，错位才会长得更快”。黄峥的回答，似乎表明了拼多多快速成长的逻辑。

一、关注中国最广大的老百姓

黄峥强调，拼多多始终关注中国最广大的老百姓，致力于为他们提供质优价廉的商品和服务。他认为，这是拼多多的核心竞争力所在。通过深入了解用户需求，拼多多不断优化平台功能和服务，以满足用户的多元化需求。

作为后起之秀，拼多多的价格始终在淘宝、京东等各大平台上属于最优惠的。通过百亿补贴，以较便宜的价格让利给消费者。除了便宜，还有优质的售后服务。

举个例子，笔者习惯在“多多买菜”。头一天下单，第二天便能送到小区附近的自提点。一次，一件菜没有拿到，笔者反馈到平台上，客服查完之后给回复结果，并表示会持续跟进，第二天果然再次打电话来确认该事件是否处理成功。一件三四块钱的东西，竟然有如此好的售后服务，那一刻，从心里升起对拼多多的敬意。

二、与淘宝进行错位竞争

黄峥表示，拼多多与淘宝进行的是错位竞争。虽然两者都是电商平台，但拼多多主打低价策略和社交电商模式，注重农产品上行和用户互动。这种错位竞争使拼多多能够在激烈的电商市场中脱颖而出，实现了快速扩张。

拼多多始终坚持用户价值导向。黄峥在致股东信中明确指出，拼多多的生存基础是为用户创造价值。拼多多主打低价策略，通过社交电商模式使消费者能够享受到更低的价格，满足了价格敏感型消费者的需求。

此外，拼多多关注农产品上行战略，帮助农民直接将产品销售到全国各地，既满足了消费者对新鲜农产品的需求，又增加了农民的收入。这种以用户为中心的经营理念，使得拼多多能够在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。

笔者之前在《看完这个，你还会将新能源车当成宝吗？》分享过一组数据：

中金发布的2023年中国财富报告，报告显示，富人人数大概在460万，占中国14.036亿的0.33%，但是他们却拥有中国私人财富的67.44%，人均财富有6304万RMB。

中产阶层人均财富有111万RMB，人数在9900万，占中国人数比7.05%。财富占比为25.88%。

而底层人员，则是剩下的92.62%，底层有13亿人，而财富占比才不到7%。

小飞学长，公众号：小飞学长看完这个，你还会将新能源车当成宝吗？

拼多多，赢得了最底层人的支持。尤其是在这个经济不景气，中小企业倒闭潮，农名工下岗潮的环境下，拼多多没有花哨的满减、没有拼凑，直接就是全网低价拼。

三、争夺同一批用户的不同场景

拼多多致力于持续创新和改进。黄峥表示，拼多多的快速发展是行业里每个公司争取长期生存权的必然结果。然而，只有通过不断的学习和进步才能保持领先。

拼多多在人工智能、大数据等领域进行了大量的技术投入，提高了平台的运营效率和用户体验。通过精准推荐算法和个性化服务，拼多多能够更好地满足用户的需求，为用户提供更加贴心和便捷的服务，从而赢得用户的信任和忠诚。

拿笔者来说，虽然淘宝的“网龄”远远长于拼多多。但拼多多的实际打开次数，是淘宝的好几倍。原因如下：

①多多买书，超级便宜。笔者有几百本实体书，大部分从京东、拼多多购入，京东买的是正版二手书，拼多多买的是原装正版新书，价格吊打淘宝、京东。

② 多多买菜方便、便宜。方便，服务好，有问题直接退款。也是工作后才发现的超好功能。

③ 水果，真的便宜。笔者经常在多多上买水果，价格好，后期遇到有问题的直接反馈到商家，退款，或者退部分款。根据情况来，都没问题。

四、开放和合作的态度

拼多多以开放和合作的态度对待所有的竞争和挑战。

黄峥强调，拼多多的策略不是从打破一个垄断到创造一个新的垄断，而是从打破一个垄断到提供一个新的选择。这意味着拼多多愿意与其他电商平台和合作伙伴共同发展，共同推动电商行业的进步。

通过与其他企业合作和共享资源，拼多多能够更快地扩展业务和提升用户体验。这种开放和合作的态度为拼多多赢得了更多的合作伙伴和市场份额。

综上所述，笔者认为黄峥的商业理念和拼多多的发展策略为我们提供了一个宝贵的启示：在激烈的商业竞争中，关注最广大的老百姓、进行错位竞争、争夺同一批用户的不同场景以及不断创新和改进，以及开放和合作的态度是取得成功的关键所在。这种理念不仅适用于电商行业，也适用于其他行业和企业的发展。

《孙子兵法》有言：

“兵之情主速，乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。”

竞争实践证明，速度已经成为今天市场竞争取胜的最关键的武器之一。尤其在今天这样一个快速变化的市场环境中，一个企业，即使拥有巨大的品牌优势，有深厚的技术积累，如果不能以短促的节奏、迅疾的速度占领市场的话，再好的形势也无法利用。

最后，做个调查，以上平台你常用那几个呢？欢迎评论区留言互动。