后疫情时代人工智能如何发展？杨元庆、周鸿祎等给出答案

作者：付玉梅

来源：中新经纬

“疫情期间，无论是疫情防控、诊断救治，还是复工复产、复市复商、恢复经济等方面，智能科技都发挥了重要作用，也进一步激发了各界对智能化的多方面、深层次需求。”6月23日，天津市委书记李鸿忠在第四届世界智能大会开幕式中表示。

全国政协副主席、中国科学技术协会主席万钢指出，随着后疫情时代的到来，市场化防控和恢复经济社会发展活力的重要任务，也为人工智能的科学研究、技术创新和产业发展提出了新的机遇和挑战。

在常态化疫情防控背景下，人工智能发展将迎来哪些新趋势？多位科技公司大佬也发表了看法。

助力疫情防控和医疗救治

多位与会嘉宾肯定了人工智能在疫情防控期间发挥的积极作用，尤其是在医疗救治方面。

腾讯公司首席运营官任宇昕指出，“互联网+医疗”的需求在疫情期间进一步爆发。从实时疫情数据、在线问诊服务，到电子健康卡、医保电子凭证等新事物的出现，说明了医疗健康产业的新基建步伐正在加快。

任宇昕提出，在武汉抗击疫情的过程中，腾讯提供的人工智能服诊方案，在患者CT检查后，最快一分钟内就可以为医生提供辅助诊断的参考，这帮助医生节省了大量的宝贵时间，可以救治更多患者。

科大讯飞董事长刘庆峰也分享了疫情防控时期人工智能在医疗方面的贡献。

“人工智能机器人已经通过了国家职业医师资格的考试。疫情期间，这个机器可以是‘新冠肺炎医生’，结合我们的语音技术来做家庭随访。如果用传统的方法，无论是上门还是打电话，医护人员和社区人员至少几个月才能做完。我们用一台机器昼夜不停，态度极好地打电话，6个小时就将武汉100万人排查完毕。”刘庆峰介绍。

人工智能还加快了疫苗和药物的研发过程。万钢指出，在大数据支撑下，人工智能算法创新使用的整序列、整基因组的RNA结构预测更为精准。此外，算力共享、分布式的计算，为疫苗和特效药物研发的数据分析、功效匹配、文件筛选等提供了有效支撑。

　　智慧生活习惯将成趋势

“突如其来的疫情，其实是推动了自动化、数字化、智能化的加速到来，就像2003年非典期间，人们由于居家隔离产生了网购的需求一样，会带动中国电商行业的崛起。最近火起来的全民直播带货又开始颠覆传统渠道的销售模式，从而成为带动云经济的排头兵。”联想集团董事长兼CEO杨元庆表示。

杨元庆认为，特殊期间培养起来的对于智慧经济的消费习惯，生产和工作模式将会长期延续。大家居家办公、在线学习、娱乐等习惯，也都不会只是短期存在，而是一个长期的趋势。

任宇昕认为，数字化发展已经渗透至全行业内。“经过这次疫情，中国已经不再有纯粹的传统产业，因为每个产业或多或少开启了数字化进程。关键在于如何利用数字化科技，把数据这个新兴生产要素投入到传统产业的全链条改造中。”他说。

刘庆峰指出：“疫情证明了我们的数据管理能力在保护老百姓的同时也可以用好它，而且全民已经开始被助推到数字化时代，无论是老师、学生、家长还是老人，各个群体都快速地被推动到数字化生存时代。”

英特尔公司全球副总裁兼中国区总裁杨旭认为，通过这次疫情，许多人都意识到，在家办公、在家学习、远程诊疗等不再只是一个简单的科技应用，而是已成为工作和生活的必要。同时，面对如此庞大的经济结构转型，需要一些很关键的基础技术作为支撑，推动数字经济更好地融于生活。

哪些领域将迎新需求？

针对人工智能在后疫情时代的趋势，万钢指出，就业是疫情时期最大挑战之一，也是日后科技可以助力的领域。

“高校复课以后，870万毕业生即将离开校园，走向社会。除了扩大传统的各就业渠道之外，我们还要推进新业态的就业。通过构建开源、开放的共享平台，让小微企业的需求和毕业生的专业技能在网上沟通，多向选择、智能匹配、互相适应、鼓励见习就业。”万钢表示。

刘庆峰认为，疫情常态化下，情感计算会迎来新的需求。

“现在疫情仍在全球防控，大家在家里的时间长了很孤单，压力也很大。我们卖得最好的是一款阿尔法机器人，它能模仿爸爸妈妈讲故事，任何网上的故事经过它的转化都是爸爸妈妈讲的故事，这就是情感计算。我们在疫情防控中做了很多调整，比如和老人打电话时，如果遇到听不懂的要有耐心。下一步我们会继续推动这方面的发展，也是使得社会更有温度的表现。”刘庆峰说。

阿里巴巴集团技术委员会主席、中国工程院院士王坚提出，未来智能科技将在城市治理方面发挥更重要的作用。“城市作为最重要的一个容器，对于未来智能技术的发展怎么重视都不为过。”

王坚进一步说明：“过去，人工智能可能是在各行各业的应用中被大家关注，而智能技术和城市发展到今天，已经更加紧密地联系在了一起。有了智能技术以后，和城市结合起来会深刻地推动城市本身的发展。今后20年至30年间，城市的发展也会因为智能技术而被重新定义。”

技术发展伴随隐忧，因此网络安全也成为值得关注的领域之一。360集团董事长兼CEO周鸿祎指出：“当一切数字化后，整个的基础都是建立在软件之上的，网络安全如果没有保证，整个软件有漏洞、遭到攻击，数字化的世界将会受到重大的破坏。”

周鸿祎表示，目前网络安全遇到更复杂的情况，如缺乏一体化作战的协同联防等。“我们对安全产品的衡量标准过时了，经常用安全检查的方式。但是未来，我们认为用实战、用攻防做检验才能成为唯一的标准。”

基于此，周鸿祎认为，未来需建立一套互联网的安全互联标准、打造一套安全的基础设施、规划一套实战检验机制。