Facebook脱困指南

作者：由曦

来源：央行观察

如何构建大数据时代的生产关系？是今天摆在包括Facebook在内所有企业面前的一道难题。

1,“用户同意了吗？”

2003年一个秋天的晚上，一个名叫Facemash的小型网站出现在哈佛大学的科克兰公寓中，19岁的扎克伯格编利用在线电话簿，把9栋宿舍学生的头像“拖拽”到网上，让学生们从随机配对的两张两张照片中投票选出“更性感的”照片，这个网站深受扎克伯格的同学们的欢迎，也引起了极大的争议。哈佛大学指责扎克伯格未经允许发表照片的行为侵害了同学的肖像权和隐私权，这一度使得扎克伯格陷入了困境。

然而，当时的扎克伯格恐怕不会想到，这个恶作剧式的尝试，竟在后来萌发出了一个用户超过20亿、市值近5000亿美元的全球独角兽公司；当然，他也一定料想不到，10几年后，他的公司再一次因为用户数据隐私权的问题而广受争议。

电影社交网络片段

2016年美国大选期间，一家名叫剑桥分析（CambridgeAnalytica）的大数据公司，利用5000万Facebook用户数据，在模型算法的帮助下，通过精准投放广告为特朗普助选，而与此同时，数百个似乎源自俄罗斯的虚假Facebook帐号和页面购买了价值10万美元的政治广告，此事一经披露，因为竞选期间在宣传虚假新闻和其他误导信息中所扮演的角色，扎克伯格和Facebook遇到了创业以来最大的公关危机。

一时间股价大跌、舆论哗然，特斯拉创始人埃隆·马斯克、WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿等名人相继表示卸载Facebook，。扎克伯格本人也迎来了美国国会的听证。

在4月10日举行的听证会上，扎克伯格强调了Facebook工具属性，在历数Facebook给人带来的美好的同时，他也承认，Facebook在阻止人们用它做恶时做得还远远不够，公司没有从一个更宽广的维度审视自己的责任。