电影难看20分钟内可退款40%，杭州一影院试行观影后悔权

格隆汇3月2日｜杭州西田城时代联合影城推出的“观影体验保障服务”于今日引发关注，“电影难看，20分钟内可退款40%”等话题登上热搜。官方公告显示，该服务的适用时间自3月1日至4月30日，观众只要在影片开场20分钟内觉得体验不佳，即可凭有效电影票退还实际支付资金的40%。公告表示，由于电影票房的60%需要上缴给片方及院线，影城无法办理全额退款。