中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》

格隆汇1月30日｜为规范会员单位和外部催收机构对信用卡及个人消费信贷催收行为，促进行业健康发展，中国银行业协会制定了《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》。其中，建立催收行为规范，对社会关注的催收时间、频次、联系信息获取等热点问题进行了全面梳理，突出强调易理解可执行，设置了禁止红线。强化外部机构规范治理，明确了会员单位对外部催收机构管理的各项要求，建立约束机制。