爽约1次暂停预约30天 杭州灵隐飞来峰景区调整预约机制

格隆汇1月26日｜据央视，自2025年12月1日实施“双免”政策以来，在广大游客的支持与配合下，杭州市灵隐飞来峰景区免票预约运行50余天，总体平稳有序，社会反响良好。为进一步优化景区公共资源分配，解决预约过程中游客反映的问题，提升游览体验，现决定自2026年2月1日起，对灵隐飞来峰景区现行的预约机制进行优化升级。为引导游客诚信预约，共同维护良好的预约秩序，预约成功后，如预约当日未在17:00前核验入园且未在入园前一日17:00前退约的，记1次“爽约”。选择候补次日入园名额的，一旦候补成功后，不支持退约，未在候补当日17:00前核验入园的，记1次“爽约”。新规中，对“爽约”行为制定了更为严格的限制措施。一是增加了对预约账号的“爽约”限制。二是增加累计爽约限制。首次爽约，预约账号和被预约人将被暂停预约资格30日。后续如再次爽约，暂停期将累计延长（如第2次60日，第3次90日）。