DoorDash终止餐厅AI语音订餐的试运行

格隆汇5月21日｜食品配送公司DoorDash宣布终止使用AI接听餐厅客户语音订餐产品的试运行。该公司于2023年8月推出针对餐厅的语音订餐产品，当时希望通过人工智能工具帮助餐厅在高峰时段接听电话，让真人员工可以专注于店内工作。