亚马逊为数年前退货提供退款 总额或涉及数亿美元

格隆汇5月21日｜据彭博，亚马逊客户突然收到早在2018年就购买并退回的产品的退款，公司在发现未解决的问题后亦表示道歉。相关退款的具体金额尚不清楚，但高层暗示金额可能高达数亿美元。亚马逊发言人周二承认，正在向客户退款，但拒绝透露退款金额或总金额。