格隆汇10月16日|据一财,10月15日下午,DeepSeek在官方开放平台发布通知,针对今天出现的API服务故障道歉,并给API用户发放补偿。从补偿方式来看,DeepSeek并未采用固定金额或统一额度,而是以用户过去一周(10.8-10.14)的实际API消费为基准进行全额返还。这意味着,不同用户获得的补偿金额将取决于各自的调用量和消费情况。
通知发布后,社交媒体上不少用户开始晒已经到账的补偿金,有的过去一周只用了少量API,因此补偿金只有几毛、几元,但有些用户过去一周需求较多、使用量大,补偿金则有几百甚至过千元。有用户表示DeepSeek “补偿挺有诚意”,宕机近5小时将一周的消费金额补回来了,且这一补偿金没有使用期限。还有用户将这一操作调侃为“梁式重置额度”。