外卖新国标：骑手连续接单超4小时，暂停派单20分钟

格隆汇12月4日｜市场监管总局发布《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准。新国标对配送员工作时间作出明确限制：每天接单时长原则上不超过8小时，达到8小时后需经骑手确认方可继续接单；连续接单超4小时应发出疲劳提示，并暂停派单20分钟。平台不得以算法优化、冲单奖励等方式强制或变相强制骑手超时劳动。