张勇该怎么“捞”出接班人?

该怎么顺利退休,并平稳传递管理权?

作者|敲敲格

来源|虎嗅APP

创业成功的大佬们都有一个共同的问题需要考虑:该怎么顺利退休,并平稳传递管理权?

4月27日晚间,海底捞(6862.HK)发布公告表示,公司将采纳未来10年至15年的领导人才选拔计划,旨在“强化行之有效的内部晋升机制,为公司的持续发展及高级管理团队的远期退休计划提前进行人才储备与锻炼”。

同时,海底捞创始人张勇发给全体员工的内部信中表示,自己将在10年至15年内退休,同时在信中描摹出了“海底捞接班人计划”的大致规划,除了施永宏、苟轶群和杨小丽外的所有员工,都可以参与这一计划(内部信全文附于文末)

张勇在信中表示,他提到的三位现海底捞领导层人员“太贵了,对未来的董事会来讲,性价比确实不高”。目前,施永宏任海底捞的执行董事,杨丽娟(即张勇提到的杨小丽)为首席运营官,苟轶群曾任海底捞财务总监,目前为蜀海供应链的董事长兼总经理。这三位可以说是海底捞的元老级员工了:1994年,张勇夫妇与施永宏夫妇共同创办海底捞,杨小丽和苟轶群则分别于1995年与1999年加入海底捞。

张勇的这封内部信相当于替海底捞第一代管理层提前宣布了集体退休——在未来的10~15年间,他们将为公司找到一位“爱海底捞、业务熟练、又能洞察人性”的新领导者。


怎么找?找谁?


张勇在信中提到,海底捞从2019年10月起,对家族长以上的干部收入实行了“限高令”,即收入被控制在一个固定数目内,如果想获得更高的收入,可以尝试“去干以前并不熟悉、从来没有干过的工作”或内部创业。员工尝试新的工作会得到相应的积分,在提拔干部时,积分高者可被择优录取。

张勇强调,这个计划涵盖了每一个人,只是细节有所不同而已。最终选择出的新领导者,需要具备三个特点:爱海底捞、业务熟练、又能洞察人性。海底捞方面回应虎嗅称,这三项指标是指导,具体对三项指标的考核是多样的。

值得注意的是,4月27日,海底捞还发布了几则人事变动公告——

佟晓峰已提呈辞任公司执行董事、首席财务官、联系公司秘书及授权代表,以分配更多时间陪伴家人,自4月27日起生效;

周兆呈已获委任为执行董事、联席公司秘书及公司授权代表;李朋获委任为公司财务总监。

根据海底捞公告中提供的信息,周兆呈现年47岁,从2018年4月起担任海底捞首席战略官,主要负责协助CEO制定发展战略并负责集团法务、品牌及公共关系;李朋现年39岁,于2014年加入海底捞,曾担任公司财务管理部共享中心高级经理及海外财务高级经理。

根据张勇在内部信中的表述,“凡事预则立,早谋规划终归会显得从容些,不管如何十年以后我就满六十岁了。”张勇现年51岁,若按照计划,将在60岁后卸下职务,届时的新领导者必定正值壮年,因此海底捞的下一任领军人物诞生在80后(甚至90后)中的机会更大些。

目前,海底捞拥有店经理、家族长、教练、决策委员会等不同层级的组织架构。当成为家族长后,收入就会被“限高”,在员工换岗或者内部创业后,就有机会晋升至更高的管理层级。

按张勇的说法,哪怕你现在只是海底捞门店的店员,也有机会在15年后成为海底捞的老板。


有序退休,很重要


由于这份接班人计划的超长兑现期,有网友评价为“画大饼”“变着法儿做员工激励”。

这样的做法确实有给员工加油打气、设计激励的意味,但从企业治理的角度讲,一个创始人能够有序、平稳地退休,是很重要的。企业治理靠的是流程与制度,不难看出,提前十年宣布退休的张勇希望规避企业权力交棒过程中的潜在风险,超长的计划期,能把管理权交接尽可能地制度化、流程化。

在“提前安排接班人”这件事上,可供参考的例子包括联想的柳传志、美的的何享健等等,其中,何享健对美的的“去家族化”十分成功。

2004年,在外界都以为何享健之子何剑锋将成为美的未来接班人时,何享健宣布将美的所有产业分为两个集团公司:美的日用电器集团与美的制冷电器集团,分别由张河川和方洪波担任CEO。这也意味着未来的接班人将从职业经理人中诞生,何享健还给出了“候选人”。2012年,当时70岁的何享健宣布卸任美的董事长,总裁方洪波正式成为接班人。

另一方面,也有创始人到了“当退之年”却无法交棒的:或因自己个人与公司品牌的连接过于紧密,或因没有合适的接班人接手管理。

现年75岁的宗庆后仍是娃哈哈集团的董事长兼总经理。据媒体报道,尽管宗庆后曾在2019年4月提出过“应准备退居二线”,但公司官方很快回应称“宗总目前并没有具体的退休计划”。其女宗馥莉被外界视为宗庆后的接班人,于2018年10月起担任娃哈哈品牌公关部部长,目前还不满两年。在过往一年多的任期里,她曾因评价娃哈哈此前的代言人王力宏“太老了”而引起争议。

相比那些“想退、退不下来”的创始人们,为企业和自己安排接班人这件事,确实越早做越好。张勇给自己预留了15年的期限,他甚至已经想好了自己退休晚宴的场景——要喝醉,醉到一边哭、一边笑,并对着自己在天上的奶奶狂喊:“阿婆,我也想低调,可实力确实不允许呀!”

下附张勇内部信全文:


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