在线教育一哄而上，谁才是这场抗疫战中的真正赢家？

作者：李清远

来源：投中网旗下象三一

被突然快进的教育行业，是否真正转危为机，还要等这个冬天过去再看会不会经历一场“倒春寒”。

2019年教育行业刚经历资本寒冬，2020年初便是猝不及防地遇到COVID-19疫情，并且疫情持续发酵。在这个背景下，线下、线上教培市场情景迥异。一些线下机构业务集中受挫，而在线教育需求激增，概念股普涨。

2月3日，A股迎来2020年首个交易日，受疫情影响医药股大幅上涨，紧随其后的便是在线教育板块。数据显示，在线教育概念股方直科技（300235.SZ）当日高开6.28%封上涨停板。无忧英语、新东方在线（1797.HK）、网易有道、跟谁学等在线教育公司2020年以来股价涨幅均在50%以上。

众多教育企业“在线答题”，究竟谁才是这场抗疫战中的真正赢家呢？

1.宅家备考族引发的火爆职教

和大多数人相比，耿悦的简历已足够亮眼，毕业于top大学的她凭着较高的议价能力在一家知名快消公司领着一份非常可观的薪水。“理论上是早九晚六，实际上是早八晚十一，天天加班，甚至通宵。”由于积累了太多负面情绪，对于年前的裸辞，耿悦并不后悔。“12月圣诞节、元旦、春节、情人节正好是最忙的时段，我如果不辞职，这段时间也要搏命抗疫。”

但尽管如此，她还是无时无刻不在焦虑之中，2019年12月辞职至今，耿悦已经陆续投了13家公司，进行了6个面试，却并未收到任何offer。对于已经攒下一些积蓄的耿悦来说，钱在目前还不是头等问题。

然而，疫情的出现让她重新规划了下一步方向，为了不让自己陷入到被市场淘汰的焦虑，现在的她也开始学习公务员考试相关内容。她报名了线上课程，虽然疫情的造访打乱了她的计划，但没有打破她的自律，坚持每日打卡学习。

和耿悦一样，南京大学大四毕业生迪西也陷入焦虑中，“真的，人的心态太容易崩溃了。现在考试遥遥无期，面试遥遥无期，找工作遥遥无期，毕业论文遥遥无期···真觉得等解除禁足后，还没上班就要失业了。”

“顺从爸妈的意思，也是疫情让我觉得公务员这份职业真的是最安定最可靠的了。后悔没有走选调，还是会偶尔想，再有一次机会一定会答的更好。春招怕是寄不了什么希望，本毕业生真是太难了，三方还不能随便给，面试也不知道时间，还偶尔白日做梦希望前面有人放弃让我递补。”迪西的吐露也代表着相当数量毕业生的心声。

自新型冠状病毒肺炎疫情爆发至今，大小企业均受到不同程度冲击，各大院校以及企业普遍适当延迟复课、复工时间。同时多场公职类考试发布相关推迟通知，使得一些求职者及毕业生有了更多时间准备考试。

在此背景下，高校学生以及社会人员的职业教育培训需求规模性地转移至线上。据悉，部分原计划参与线下培训的备考者也由于疫情原因选择了在线教育，为互联网职业教育中的公务员、事业单位考试培训领域带来了新增用户，互联网职业教育迎来一波迅猛的发展。

2.在线教育，下场答卷

职教第一股中公教育（002607.SZ）方面负责人对投中教育表示，“目前公司业务已全部转到线上”。记者在互动易上查询到：其答复投资者“疫情期间网络访问量增加多少，咨询公务员培训人数是否增加”等问题上表示“线上业务增长极为强劲。随着疫情解除，各地课程也将全面恢复。”

同时，易观千帆数据显示，职业教育App中，百万级用户规模应用有2个属于公职考试，分别是“一起考教师”、“粉笔”；十万级用户规模中有“华图在线”。在2020年1月活跃用户规模Top榜单中，进入前十的包括：“粉笔”、“一起考教师”、“华图在线”、“腰果公考”。

（制图：投中教育 数据来源：易观千帆）

数据显示，“粉笔”以368.27万活跃用户规模占据2020年1月在线职业教育App榜首，领域渗透率达19.51%，“粉笔”是一款公考App，2015年起盘踞在线教育市场，占据了三分之二的份额，在疫情时期也做了诸多政策调整。

对此，粉笔品牌公关总监李妍对投中教育表示，新增付费用户创新高，线上收入实现了同比100%的增长。到目前为止，线下班转线上班的用户比例超过了80%，在线做题人数和在线听课人数有100%以上的增长。月活目前大概是300万，日活60多万。

以329.48万活跃用户规模位居第二的“一起考教师”，是一款教师招聘考试的备考App。其日活规模从2月开始明显增长，稳定在50万左右的量级，并于2月6日达到59.4万的阶段峰值。教育部近日公告原定于3月中旬进行的中小学教师资格考试和教师资格认定工作推迟举行。

图表中可以看到，这4款APP用户同比增长皆为正。也就是说，与2019年1月数据相比较，这4款在线职业教育App用户规模都有不同幅度的增加，只有“腰果公考”低于去年同期。

在线教育需求井喷，针对此不少公司推出0元课程资料、免费课程直播课来应对疫情。

（制图：投中教育 来源：公开资料）

不止职教领域。新东方在春节期间宣布，将为全国中小学用户免费提供100万份新东方在线春季班直播课；VIPKID启动“春苗计划”，为全国4-12岁孩子免费提供150万份春季在线课程，同时还有系列外教直播等课程；网易扩大课程覆盖范围，从最初仅向武汉市中小学生提供免费寒假直播课程扩大到全国中小学学生.....

瑞思英语董事长王励弘在参加投中教育沙龙时分享道“我认为此时免费一是公益，二是希望获得潜在客群，因为大家都担心疫情过后要花大量的费用去获客。如果现在不做准备，疫情过后可能等待很多机构的就更是死亡，那个时候流量会变得很贵。”

这里的关键点是怎么通过自身积累的学生家长群体带动新流量，特别是做家长转介绍和口碑的裂变，而不是简单的烧钱抢流量。疫情之下，当考生和家长都选择线上教育的时候，流量会变得更便宜。

在线教育平台推出0元课程以免费形式来获客，用较低成本将用户装进自己的流量池子，倘若没有收回成本，那就跟共享单车的补贴模式是一样的。疫情结束后恐怕难以为继，又将是一地鸡毛。

疫情对在线教育行业来说是“因祸得福”，各路在线教育玩家一哄而上，一些平台举着响亮的名号，高曝光地低成本获客，很可能在疫情期昙花一现，疫情后沉淀不到真正的用户。反而一些低调的职教领域公司在这场爆发期中扶摇而起。

被突然快进的教育行业，是否真正转危为机，还要等这个冬天过去再看会不会经历一场“倒春寒”。