极光(usJG)首席财务官黄尚能:数据如何改变生活

7月12日,由格隆汇举办的“汇说•产业互联网那点事”论坛在深圳香格里拉酒店拉开了序幕。在此次会议上,主办方邀请了极光首席财务官黄尚能、中国有赞执行董事俞韬以及格隆汇副总裁陈敏超等嘉宾发表了主题演讲,并以“产业互联网”为话题,共同探讨产业互联网下半场的发展机遇。

在这其中,极光首席财务官黄尚能先生以《数据如何改变生活》进行主题演讲,以下为演讲实录(部分有删减):

讲到大数据,如果现在自称自己是大数据公司的,一定要问他们个问题:一是数据从哪里来?二是有什么数据?三是数据的大小?四是怎么用数据变现?

我的PPT会介绍一下以极光为案例的“大数据公司”。

首先说一下发展历程,极光于2011年成立,一年后推出极光推送产品——第一个第三方推送服务,经过七年的努力后,在通过资本市场的支持下,去年7月下旬在纳斯达克上市。

然后介绍极光开发者服务的产品。

第一,我们以移动开发者为中心,是服务于国内的移动开发者一站式服务提供商。我们的客户群是2B而不是2C,我们的基本开发者服务中就有8个产品,包括推送、通信、统计、短信、一键登陆、社交分享、模链、物联网。大部分都是免费(freemium)的服务。

除此以外,在运营方面也有三个产品:IAPP、可信云,Iaudience,用这些来帮助开发者。

所有的移动开发者都非常需要获客, 我们有相应的效果通和Imarketing 产品。

现在不少APP都面临流量见顶的情况,他们非常需要提高现有用户的活跃度,我们有Retargeting和轻推送联盟;

各别app有变现的需求,我们有 SSP &轻推送的产品 能帮助开发者更容易的在自己的 app 里变现。

在风控方面,我们有反欺诈产品帮助APP做相应的服务。

截止到2019年3月30日,和我们有合作开发者服务的规模高达42万个,转化为手机APP, 这是超过117万款。这意味着我们可以触达到10.7亿台国内活跃手机,达到90%的覆盖。累计极光SDK安装量是227亿,如果开发者需要用的我们的推送服务,只需要到我们的官网上下载SDK,嵌入到APP上。开发者再通过app更新方式,把我们的SDK也落地到手机上。

我们的SDK客户包括了我们生活里的各行各业,如媒体资讯,娱乐,教育旅游、生活应用、金融,汽车等等。

为什么开发者需要我们的服务?其实在于省时、省钱、省人力、高速、可靠、稳定。

我们已经建立了一个强大的技术基础设施——在中国4个城市9个数据中心,拥有超过7064台服务器。每年都会投入不少于5000万人民币在这服务器上。对开发者而言,绝大部分都可以在不需要付费就可以用到我们极光,在市场上服务和口碑最好,的推送服务。

有了SDK可以采集到手机的app安装和卸载行为,可以看到有用极光SDK 的app使用行为,可以知道打开app 的时长,在哪个时间打开的,包括wifi、设备信息、广告日志等信息。但是,用户的基本信息,如名字、手机号、银行卡号、身份证号等我们是没有的。而且我们也没有用户在应用内的搜索,购买或其他信息。

我们有的线下的位置数据,把地理位置转化为POI,有了这些数据后,可以放到AI加工平台做一系列的分析,加工和挖掘。

在“获客”,我们有 线索通产品 –来帮助商家以更高效的成本来获得潜在的客户,最终达到更好的消费转化。

除了获客,我们也有其他产品来帮助线下商家来做运营的优化。我们有1) iZone- 帮忙商家来分析人流的去向;  2)iAudience -帮助商家更好的了解用户,提升运营效率; 3)可信云

数据变现方面,有四个产品。

第一,精准营销(传统广告)占总收入80%。

我们极光做的100%是效果广告,意味着我们不做品牌广告,我们向广告主收费是按CPA/CPC计算,成本是CPM,中间的差价是毛利,我们以实时进价的方式,如果竞拍不到广告位就做不到展示,我们与国内的主流的媒体方都打通了信息。

跟大家分析下我们的一个真实案例,沃尔沃是我们的客户,要推广他们的一款高客单价的豪华高性能车,我们要找的是:住在一线城市,喜欢户外活动的,高收入的中年男士,按照这个类型从我们的设备库找了大概两千万相似的人群,但是我们不会就为为这两千万个手机投放广告,因为买车是低频高客单价的消费。

我们首先会看两千万台手机有哪些近期在汽车之家、易车、等网站特别活跃的。第二看地理位置,有哪些是在过去四周去了4S店,而且是去了宝马、奔驰,奥迪的。结合这线上线下数据的优势,我们最后筛选出五百万台手机,来为沃尔沃做广告了。

其他的广告代理无法用数据做更深入的筛选,最终我们把广告投到各类的app上(如今日头条),用户最终点击了广告和留了资,这才算是一个我们事先和沃尔沃确认好可收费的 CPA。

第二,行业洞察有了这个账号后,可以看到在国内所有的APP的运营信息,比如日活、月活、用户的男女,年龄分布等,全部都有分析。我们的目标客户是企业、投资者、私募基金、风投的企业。

第三,金融风控。

我们的金融风控解决方案可帮助客户更好地评估并控制其信用和欺诈风险,特别是在做出消费信贷或贷款决策时。

我们的客户主要是金融机构,包括银行和保险公司,以及金融科技公司。例如,过去90天内安装的贷款 app的数量可能是一个风险变量,这app的安装数量越高,用户风险就越大,因为安装了大量借贷app,可能就说明该用户同时从不同的借贷机构借钱 (有东墙补西墙的风险)。

截至到3月31日,我们有750人研发,我们是重技术重研发的公司,服务器的投入就超过7000万台,每年有五千万资本投入在4个城市9个数据中心当中。深圳是我们的总部,我们在北上广、成都都有分公司。

开发者服务有1275,数据服务有676,虽然我们大部分是精准营销,但是我们可以为社会带来更高的生产力转化。

今天的分享就到这里,谢谢大家。

*声明:文章为作者独立观点,不代表格隆汇立场

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