旺店通:电商ERP服务到底有多赚钱?

电商ERP这场赛道的竞争今后将更加激烈。

围绕着电商这个万亿市场,市面上的电商ERP公司一直层出不穷。

作者 | 猫仔

来源 | IPO那点事

数据支持 | 勾股大数据

 

近日,零售云服务提供商旺店通宣布完成过亿元人民币融资,投资方为TPG软银合资基金,新明资本担任本轮融资的独家财务顾问。旺店通CEO及创始人肖彬表示,本轮融资将主要用于服务价值的提升,拓展零售数字化解决方案的价值边界。

 

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电商ERP是什么?

 

ERP,全称Enterprise Resource Planning,中文翻译为:企业资源计划。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 

简单来说,ERP 是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。 

早期的ERP主要专注于财务管理,后来逐步扩展到企业运行的各个方面,而ERP的存在也成为了现代企业的标志,目前国内具有代表性的ERP包括了用友,金蝶等企业。 

但是,近些年,中国电商市场发展迅速,据数据显示,2018年中国电子商务市场交易规模预计将达28.4万亿,其中网络购物市场规模占比预计将从2010年的 11.3%提升至 27.3%。 

而随着电商在中国的快速发展,传统的ERP显然在应对现代电商企业时,显得有些功能不足,因为比起以往的企业来说,网店等电商企业明显在公司业务上明显区别于传统企业,常见的网店的运行,从最基础考虑,需要客服,订单管理,库存管理,配送管理等服务,而在基础服务中,又会产生一些新的需求,而按照传统ERP的模式,无法在短期内对系统进行更新来提供这些新的服务。 

与传统ERP以财务管理为核心不同,电商ERP需要在财务的基础上还要面对非常多的网络信息的整合,会通过对接多家电商平台,包括了对订单以及库存的管理,需要单管理、备货管理、配货管理、退换货管理、付款管理等业务环节的全流程管理,而在SaaS模式下的电商ERP的更新迭代迅速也很快。另外在在双十一等大型网络购物节需要在短期内完成大量订单的确认,高效的仓库配货配送,线上和线下的配合非常紧密。而为了迎合随着日益增长的电商市场需求,电商ERP也就顺势诞生。 

 

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旺店通的故事

 

2011年底,旺店通成立于北京,根据官网显示,旺店通是一家技术驱动型零售服务商,基于SaaS模式,为零售企业提供数字化智能化解决方案,并以管家式的服务助推商家规模化发展。并支持多仓库、支持网店和实体店收银,包括货品管理、库存、采购、售后、CRM等功能。 

目前,旺店通已经在天津、上海、广州、杭州、义乌等25个省市设立了分支机构,员工近1000人。 

从基本产品来看,旺店通除了最普通的ERP系统外,还通过微信小程序提供店+小程序服务,除了ERP整个服务外,也单独开拓了仓储服务系统。 

早前的旺店普遍服务于一些中小网店,2014年后,随着旺店通市场的不断拓展,加上许多实体店铺相继进驻电商,旺店通也成功开始了与一些进驻电商的实体店铺合作,在2014年,旺店通完成了与周黑鸭的合作,而2014年,旺店通也正式开始盈利。 

而除了基础的ERP技术服务外,旺店通也会通过小店+小程序,完成基于微信端的营销活动,并开拓社区功能服务。 

从盈利模式上来看,旺店通的盈利模式为预先收取软件服务费,除了基础的包年服务外,也有针对于一些中小型的网店,按照订单付款的付费方式。对于小体量的客户,按照订单单量付费,每笔订单收取 5分-3毛钱。

目前,目前,旺店通已服务客户10万家,包括中粮、蒙牛、强生、百威、好想你、周黑鸭等。

 

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结    语

 

在双十一期间,仍旧会有些电商ERP需要在短时间内大量处理数据,但是由于系统问题,出行了崩溃的问题,从技术角度来说,相较于存在多年的传统ERP,电商ERP在模式长还是不够成熟。 

而也是受益于国内电子商务的迅速发展,我国的电商ERP发展非常迅速,围绕着电商这个万亿市场,市面上的电商ERP公司一直层出不穷,电商ERP这场赛道的竞争今后将更加激烈。

 

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