工业互联网：互联网助推传统企业的二次革命

作者：刘岩 

来源：如是资本

传统工业企业，作为这场“革命”的主力军，采纳工业互联网的方案，将很大程度影响和改变制造业的升级。互联网则扮演数字化的推手，助力转型。

无数智能化机器、设备和高性能系统与通信系统、互联网络相连接，我们得到的是与消费互联网截然不同的一个互联网络。在这张网里，数据、硬件、软件和智能设备的流通、互动，沉淀下的信息通过存储、分析和可视化，演变成最终的“智能信息”供决策者使用。

和通常所说的消费互联网相比，这张网的显著差别是：连接的对象与技术的要求。连接人与人之间的场景相对简单，而连接人、机器等各类工业要素，同时还能实现上下游企业之间的智能实时交互，连接的种类、数量、场景要更为复杂。对于技术的要求，消费互联网在网络延时、业务承载、可靠性等方面并不严格，而面向工业生产的这张网，针对低时延、承载力、安全性、可靠性的要求更为看重。

图1工业互联网络

这张万物互联的工业网络，被称作工业互联网。工业互联网产业联盟是这样定义的，“工业互联网的本质是以机器、原材料、控制系统、信息系统、产品以及人之间的网络互联为基础，通过对工业数据的全面深度感知、实时传输交换、快速计算处理和高级建模分析，实现智能控制、运营优化和生产组织方式变革。”

工业互联网这张网，是一张内功极深，又高度细分的网络。说到内功深厚，这张网囊括了通信、人工智能、大数据、云计算、传感器等技术与设施。标准体系又包括网络与连接、数据分析及可视化平台、标识解析、云服务平台、边缘计算和信息安全等。高端装备、流程管理型、家电、汽车、制药、食品、3C等均为这张网的垂直行业。与此同时，高度分散犹如棋盘式的产业市场，使得这张网内的参与者埋头苦干、各自为战。其中，不乏有像三一、海尔、富士康等传统工业龙头企业，又有全领域渗透的BAT们，还有大批ICT企业及具有相关背景的创业玩家。

腾讯很早就着手布局工业互联网，基于腾讯多年在云计算、大数据和人工智能领域的技术积累和优势，腾讯携手合作伙伴为工业企业提供从云计算、大数据到AI等服务。腾讯云已与多家传统工业制造领域企业达成合作，为企业提供从生产制造到客户关系管理的一整套数字化应用，大大提升企业运营效率。

腾讯的木星云是腾讯在工业互联网领域助力更多企业实现工业智能转型升级的一大迈进。针对工业企业的数字化转型需求，华龙讯达联合腾讯云，实现了边缘计算和工业物联网PaaS平台的连接，实时将设备运行数据上传到云端，并与国家工业信息中心合作，共同开展平台的标准研制、安全防护和应用推广。利用企业微信和小程序使用，可实现生产过程中实时作业信息统计上报、在线生产状态跟踪等，为领导决策提供数据支撑，实现了从边缘数据采集，到工业PaaS平台，再到工业App的全链条服务。

目前，腾讯木星云已在汽车、医药、机械制造、交通、核电、风电等行业进行了推广应用，为用户企业提供数据采集、数据建模、虚拟制造、大数据分析、虚拟供应链管理、产品全过程生命周期等工业互联网平台应用。基于腾讯木星云，腾讯云为众多工业企业打通了数字化升级中的“任督二脉”，提升了企业的生产和运营效率。

作为老牌工业企业的海尔，通过 10 年的持续探索实践，构建了以用户为中心的互联工厂模式。互联工厂最重要是和用户互联融合。自动化和信息化是基础，以用户为中心精准对接生产才是真正意义的高效，其核心就是围绕用户互联建立了一套全流程全周期互联互通的开放生态资源体系，构建了支撑智能制造的创新技术模式管理能力——COSMOPlat 互联工厂。

目前，海尔已累计建成沈阳冰箱、郑州空调、佛山洗衣机、青岛热水器、胶州空调、中央空调等 11 家互联工厂样板。海尔实施互联工厂取得了初步成效，互联工厂整体效率大幅提升，不入库率达到 69%，定单交付周期缩短了 50%，库存周转天数在5天左右，应收周转天数为22天左右，现金流管理也成为海尔的强大优势。海尔互联工厂模式为制造业从大规模制造向大规模定制转型提供了借鉴和示范的作用。海尔互联工厂的核心是与用户零距离，从以企业为中心的传统经济模式颠覆为以用户为中心的互联网经济模式，高效率、高精准地满足用户最佳体验。以前大规模制造时代串联的供应商，同步进行数字化、智能化升级，被整合形成并联资源生态圈，与终端用户之间零距离互联，从而打通整个价值链，形成高效运转的消费生态圈，实现整个产业链的升级。

数字化协同生产下的“个性定制”

工业互联网不仅来自于大厂平台化的驱动，更进一步促使了数字化组织的协同生产和智能驱动。从最上游的设计创意，通过个性定制，智能化制造走进用户，通过数字化组织的驱动在网络协同、产品销售等一系列过程中，使得用户深度参与，实现群体创造，多项交互。随着技术的不断发展，为用户追求创新品质和非标准化定制创造了无限可能。

洛可可通过15年的积累发现，“当产品变得越来越复杂，客户的需求变得越来越高端，产品遇到的困难就会越来越刁钻；当赛道战略垂直纵深，解决的问题越尖端，越深入；想横向协同的时候，专业之间产生了一个无形的黑洞和一个无法跨越的沟通鸿沟。设计的品质在整个现行过程中品质不断被妥协打磨和消耗掉，整个研发的周期在消耗中变得越来越长，产品在消耗中变化得越来越难推进，时间风险变得越来越大。”

从个性化的设计开始，让制造不再变成一种供给，而是分布式的配置资源，成为一种服务。最终所有产品的过程和数据都将被营销端并轨打通，协作跟营销一体化。供应链做出的任何的修改和调整都能够反作用于优化和设计。用户和网络都能看到整个产品研发的全过程，全社会都可以关注一款新产品的打造和设计，不再是闭门造车而是开门造车。

将用户的个性定制需求实时同步给制造工厂，生产过程与需求信息与材料商、物流等产业链的各方角色无缝连接，实现工厂和用户的自动匹配，实现高效按需生产的“柔性定制”。街景科技的个性化定制的商业设施，即通过这样的智能制造工厂完成。用户可以随时随地通过手机、平板电脑打开APP，从素材库里自由选择“街景积木”，按照自己的想法设计出想要的产品及轻景观，未来甚至可以设计出包含场景及设施等元素的整套方案。

未来，当这张网不断完成深化以后，一个用户的非标准定制，可能会通过个性化设计、柔性化制造来做到独一无二。用户每一次的定制的数据都会被数据库积累并由机器深度学习，工业企业可根据需求弹性释放产能 ，实现工业生产效率的最优化。

互联网助推工业生产 赋能不同的目标企业 

如果说，消费互联网服务的是大众或小B云集的分散市场，如餐饮、零售业，那么在工业领域，互联网需要服务的则是组织结构复杂、专业性极强的大中型企业。他们并不是被动接受互联网改造的对象，也不仅仅是被决策所驱动，而是掌握着企业问题结症和行业认知的实力玩家。工业基因的认知和企业经营的诀窍，是突破关键这张网瓶颈所不可或缺的力量。

“各行各业数字化的助手”是腾讯对于产业互联网的定位，而工业互联这张网则将直面工业企业的各个领域。选择什么样的工业领域为目标市场，对于这张网的参与者来说意义深远。一个关键的考虑因素是这一领域的集中程度和信息化程度，这将在未来深远地影响工业互联网领域内的商业模式、规模化速度和主导方。目前的工业互联网玩家已有明显的两种分化：一种发力自动化程度高、数据质量好的行业，如半导体、能源、3C代工厂等，这种行业多存在巨头公司；另一种是发力信息化的洼地，这类行业往往市场一般相对分散，如纺织服装、食品加工等。

前者的优势是基础好，但市场集中，客户端的话语权强。在这类行业中，原本工业龙头企业孵化的工业互联网平台有一定优势，树根互联、工业富联都是这样的产物。后一种市场分散、自动化程度低的传统工业行业，目标市场相对分散，需要找到大量客户的共通需求，从小切口切入，不断积淀数据，发掘痛点，最终赋能目标企业，助推工业生产。