从星巴克卸任CEO之后,舒尔茨为什么想竞选美国总统?

前星巴克CEO霍华德•舒尔茨有意以独立派的身份参加2020年美国总统选举,表明如果当选,将通过自己在星巴克数十年的商业经验和民主化的管理方法成为一个好的国家领导者。

来源:消费新声

“在座的各位企业家,你们有多少次被别人说过,你们的梦想是不可能实现的?”在2019 西南偏南的一个沙龙上,当宣布“自己正在考虑参与2020年总统竞选”的霍华德·舒尔茨被指出,很多人认为他的获胜几率不超过1%时,他站起来进行了自己的反击。

毫无疑问,星巴克的前CEO舒尔茨是一名杰出的职业经理人、企业家。他让星冰乐成为了全世界最受欢迎的饮品之一,也让咖啡馆成为了国际公认的社交空间;他甚至还让美国人爱上了南瓜拿铁。但同时,他也因为在茶瓦纳业务过上于激进而饱受质疑,并最终选择退出,交棒微软前技术高管凯文·约翰逊。

在西南偏南上,舒尔茨试图使用在星巴克的成功管理经验来佐证他参与政治的能力和阐述自己的抱负:由他主导的“咖啡豆”股票计划,让所有入职超过90天的星巴克员工使用折扣价持有公司股份,最终让公司股价增长了250倍。

舒尔茨在SXSW上

舒尔茨推崇一种乐于分享、勤劳致富的老式“美国梦”,希望在提高税率后,留有足够的减税空间,以激励企业主动达到政府所希望的状态。而在政治取向上,他认为两党都在往极端化的路线发展,因此考虑的形式是独立候选人参选。

这也是舒尔茨第一次相对完整地阐述自己的设想。很可惜,这样的愿景已经不再吸引美国人。更糟糕的是,不少人认为,一名强势的独立候选人很有可能会分走民主党的选票,最终导致共和党的唯一候选人特朗普获胜,这也是他在社交网络和媒体上遭遇这么明显的反对的重要原因。

不过谁又能说得准,美国到底需不需要多一个亿万富翁来当自己的领导者呢?

关于星巴克最重要的决策

“建立星巴克并不是为了治理国家,但它代表了我所展现的领导能力。”在谈话中,舒尔茨试图利用自己多年经营一家全球公司的经验,证明如果当选,他有能力领导这个国家。他的核心话题是:“不是每一个商业决策都是经济决策,最好的成功是可以与人分享的。”

分享的对象指的是星巴克的员工。舒尔茨对观众回顾了当年管理星巴克的经验:1987年,星巴克只有11家门店、300名员工,很多人认为他们不可能扩张到大本营西雅图以外的城市。“别人告诉我,如果我们向员工提供医疗保险和所有权,不会有风险投资人对我们感兴趣的”,舒尔茨的决定在多年后得到了超乎想象的回报,“星巴克的股票自1992年以来上涨了近25000个百分点。”

1991年,星巴克给包括兼职员工在内的每位员工都发放了股份。这是舒尔茨认为他做过的最重要的东西,这些期权股票在后来被称为“咖啡豆股票”。 

“如果你让每一位员工都拥有所有权,你就会创造一种文化,一套价值观,一套原则,让每个人都朝着共同的方向努力,”舒尔茨亲身体验的结果是:当每一位员工都拥有所有权的时候,员工流失率会降低、公司业绩会提高。“公司的成功与我们都是公司的所有者这一事实息息相关。”

这甚至和生产世界上质量最高的咖啡、以及房地产投资和店铺装潢没有直接关系,“秘诀在于在于公司的文化、价值观和指导原则、行为水平和待人方式。我们有40万名员工,拥有3万家门店,在过去40年里,我们证明了文化的重要性,这一直是公司的秘密武器。”

“在今天,任何只为赚钱的企业都是肤浅的、难以持续的,很难吸引最优秀的人才”,舒尔茨认为,能够在利润和人性之间实现适当平衡、明白商业的本质在于为每个人创作机会的企业,才是他支持和拥护的体系。

“我之所以能在美国取得成功,就是因为这样的体制。对于在座的每一位想要成功的企业家来说,你的成功应该得到庆祝,而不是诋毁。但伴随成功而来的是责任”,舒尔茨强调。

不受欢迎的候选人

在座谈中,舒尔茨多次为资本主义辩护,强调当美国的资本主义危机越来越严重的时候,不能极端地认为美国的每一家大公司都是坏的,并认为民主党人主推高福利、更富有社会主义倾向的纲领无法在2020年大选中有力地击败特朗普。

“政府现在背负着22万亿美元的债务,它没有能力解决所有的问题”,舒尔茨说道,“如果由我竞选总统并有幸获胜,我将尽我所能让企业相信,他们有责任为他们的人民和他们所服务的社区做更多的事情。”

上调税率是舒尔茨认为的关键点。舒尔茨说:“特朗普总统犯了一个严重的错误,他把公司税率从35%下调到21%,没有利用这个机会进行全面的税收改革和基础设施建设。21%税率的问题是,企业没有任何动机为自己的人民和社区做任何事情。”舒尔茨补充道:“如果我是总统,我会上调企业的税率。如果公司为员工做正确和必要的事情,就有机会获得更低的税率。”

舒尔茨花了很多时间批评共和党人和民主党人,但没有就他的可能的施政纲领提供太多细节。他认为绿色行政中在2030年前将所有美国的建筑转化为清洁能源等提议不切实际,但并没有表明自己有哪些好的提议。

直到这周三在迈阿密戴德学院(Miami Dade College)的演讲中,他对自己最重要的一些提议进行了清晰的阐述。他很明显在根据人们痛恨特朗普的事件给出了针对性的方案:促进两党合作、进一步限制总统权力。同时,考虑到去年沸沸扬扬的卡瓦诺大法官提名事件,他表示将会将政治性的考虑因素从提名的程序中移除。

很遗憾的是,公众显然没有对舒尔茨的提议感到心动。对于大企业高管候选人的警惕情绪已经无分党派,而且蔓延到了各个阶层。

《华盛顿邮报》(Washington Post)专栏作家亚历山德拉•佩特里(Alexandra Petri)在Twitter上挖苦道:“霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)为什么不像普通的亿万富翁那样尝试进入太空呢?”

在此前,美国脱口秀主持人赛斯·迈耶斯(Seth Meyers)称舒尔茨的竞选活动为一场“灾难”,在一场宣传舒尔茨新书的活动中,有抗议者大喊:“不要帮助选举特朗普!你这个自私的亿万富翁!” 

考虑到这位前星巴克CEO的资历,包括舒尔茨在内的一些人对抗议的程度感到惊讶。除了建立一个合法的成功的企业,舒尔茨还是CEO活动家运动的早期领导者之一。他因给员工提供更好的福利而受到称赞。 

比如,在枪支管制、同性婚姻还是大多数高管都不会触及的话题时,他就开始着手进行这两项工作。在特朗普禁止穆斯林占多数的国家入境之后,他承诺雇佣1万名难民。同时,他也对政治献金问题表明态度:带领一群CEO宣誓停止政治献金。 

现在看来,美国公众对于热心政治问题的CEO,与想要竞选政治职位的CEO的态度截然不同。大部分对他的不满来自左派,他们担心舒尔茨会分散民主党选民的选票,帮助特朗普再次当选。直到最近,舒尔茨一直是一位终身民主党人。但他现在明确表示,他已经因为与民主党存在一些政策上存在分歧而离开了该党,其中包括参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)提出的财富税,舒尔茨称其“荒谬”。 

舒尔茨此前还曾因参与政治话题被指责做得过火。2015年,他发起了一场运动,让咖啡师们在咖啡杯上写下”种族无界限”(Race Together),以此鼓励人们在星巴克店内谈论种族问题。而很快,这项活动就成了网上的笑料。顾客们似乎觉得,一个卖咖啡的人没有资格用这种肤浅的方式挑起一场关于复杂话题的对话。 

民意调查公司Change Research的联合创始人兼CEO迈克•格林菲尔德(Mike Greenfield)表示:“人们对舒尔茨在星巴克所做的一切表示赞赏,但这并不意味着人们会觉得,我需要一个像他这样的人担任总统。”

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