马云是谁?

如果我没猜错,今天才应该是马云的生日。

作者:keso

杭州萧山APEC中小企业峰会。2009年6月5日

9月10日,马云以一封公开信的形式,正式宣布了阿里巴巴的传承计划,一年后的9月10日,他将卸任阿里巴巴董事局主席职务,该职务将由现任CEO张勇(阿里花名“逍遥子”)接任。这是继2013年卸任阿里巴巴CEO职位后,马云放弃的另一项阿里巴巴的关键管理权。

这件事让所有人震惊,不管是中国的还是外国的,媒体从业者还是业内人士,大家都在议论马云此举的动机和意义,以及其他不可言说的原因和可能。

我不喜欢阴谋论,我不能不承认的是,马云再一次刷新了我对他的认知,他正在让自己接近伟大,就像他早年崇拜的比尔·盖茨一样。他可能是唯一一个让人有这个感受的中国企业家,至少在马云之前,中国企业家中还没出现过类似的企业权力交接和传递方式。

马云是一个摇滚巨星一样炙手可热的人物,再加上他那极具特点的长相,中国几乎没人不认识他。这个小个子的中国企业家,这个精力充沛的演说家,这个洞穿人心的布道者,这个洞悉未来的预言家……在你心中马云是不是变得更加丰满、更加立体、更加触手可及、更加和蔼可亲了?

在我眼中,不管过去还是现在,马云一直都像一个谜一样,看不清、抓不住、猜不透,我常常会很疑惑,马云到底是谁?

媒体报道说,马云在其54岁生日当天,指定了阿里巴巴的接班人。马云把阿里巴巴的传承计划,当作给自己54岁的生日礼物。

我问你,马云的生日是哪天?十个人大概有九个会说,9月10日。百度百科是这么说的,很多媒体也都是这么演绎的,包括这次传承计划和54岁生日。

用Google、百度和马云家的神马搜索,分别搜“马云生日”,百度和神马给出的都是1964年9月10日。

Google、百度和神马搜索上的马云生日

但我注意到,关于马云的生日,还有另外一个版本——马云生于1964年10月15日。比如Google的搜索结果就是10月15日,英文维基百科“Jack Ma”词条给出的生日也是10月15日,中文维基百科曾经把两个生日都列上了。

这个错误的由来其实也不难理解,1964年10月15日恰好是农历九月初十,过去的人常常弄混公历和农历。但听任这个错误流传就有点费解,或许马云真的喜欢自己的生日跟教师节产生关联。

阿里巴巴的创建日期,则是另一个谜题。在9月10日的公开信中,马云上来就写道:“今天是阿里巴巴19周年。”这就是说,阿里巴巴创办于1999年9月10日。这是阿里巴巴创办时间的第一个版本。

但根据部分阿里巴巴早期员工的回忆,阿里巴巴史上第一次全员大会,应该发生在1999年农历大年初五或者初六,也就是公历2月20日或21日。后来被称为十八罗汉的大部分早期参与者,那天在马云位于杭州湖畔花园风荷院16幢的别墅里,第一次从马云口中听明白了他们要做的事情。这是阿里巴巴创办时间的第二个版本。

查询域名信息可知,alibaba.com是1999年4月15日注册的。据记载,15天后,也就是当年5月1日,阿里巴巴中英文网站注册会员分别突破1万名,会员总数超过2万人。

阿里巴巴官网对公司创办时间曾经是这么表述的:“1999年6月由马云带领的18人创业团队,在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团。”这是阿里巴巴创建时间的第三个版本,1999年6月应该是阿里巴巴十八罗汉的最后一名罗汉蔡崇信加入阿里巴巴的时间,也是十八罗汉最终成型的时间。

1999年7月9日,阿里巴巴中国控股有限公司在香港注册成立。9月9日,阿里巴巴(杭州)研究发展中心正式注册成立,阿里巴巴会员突破8万名,库存买卖信息20万条,每天新增信息800条。

无论如何,阿里巴巴不太可能是在1999年9月10日创办的。但9月10日这个日子实在是太讨人喜欢了,根据已有的记载,起码早在2004年,阿里巴巴就把公司周年庆放在了9月10日。所以,对阿里巴巴来说,9月10日就成了司庆、马云生日和教师节三位一体的日子。

有些日子是别人希望你记住的,至于真相如何则并不重要。

可是像我这样一个喜欢关心这类细节的人,阿里巴巴在我眼中就总是蒙着一层不知是刻意还是无意的神秘,或者说不真实。当然,阿里巴巴让我弄不明白的,不止这几个日子,更大的不明白还在阿里巴巴绝无仅有的企业文化。

2009年我第一次进入阿里巴巴公司,就被各业务部门墙上的帮派/家族积分榜给吓到了。在我的印象中,这种精神激励手段拿来鞭策鼓励幼儿园或者小学低年级的小朋友或许有效,可这些阿里员工大多是更自我、更独立、更有个性的有知识有文化的成年大学毕业生。

淘宝武林帮派积分榜。2009年6月4日

用管幼儿园小朋友的手段,管一家高科技的互联网公司,还管得卓有成效,我顿时觉得阿里巴巴这家公司有了某种宗教的感觉,而神龙见首不见尾的马云,则是一尊神。

在阿里巴巴全部19年的历史中,马云从来都不是一个执行者,即使在他担任首席执行官的那14年,他都是一个布道者,无论对外还是对内。他相信相信的力量,所以他自始至终都在做着同一件事——让人相信。

相信他的人,为他做事,给他钱,使用他的产品和服务。如果一个赌徒说,彩票还是要买的,万一中奖了呢,你会忽略他。马云把“彩票”替换成“梦想”,梦想还是要有的,万一实现了呢,成千上万的人立刻被感动了,相信他了。

马云是我所知道的自信心最足,从不怯场的互联网企业家。我曾在《演员马云》中写道:

不怯场,应该是一个演员的基本修养。马云几乎不知道怯场是一种怎样的体验。在博鳌亚洲论坛和杭州G20峰会上,他面对各国领导人畅谈eWTP构想;在纽约特朗普大厦,他和美国候任总统进行了一场“great meeting”(特朗普语);在黄龙体育中心的舞台上,他让他的粉丝如醉如痴。

在马云出现的几乎任何场合,你看到的永远都是一个自信满满的中国互联网企业家,一个当仁不让、底气十足的行业领袖的形象。

这种自信或许源自少年时代,少年马云就不知怯场为何物,为了练英语他经常跑到西湖边去勾搭外国人。16岁那年他认识了澳大利亚的Ken一家,并成为忘年交,保持着书信往来。1985年,Ken邀请马云到澳大利亚进行了29天的旅行,马云自称,这29天“对我至关重要,回来时已经完全变了一个人”。

你越自信,信你的人就越坚信。做不好,做成个邪教,做好了,做成个阿里巴巴。

当然马云也没少干自己打脸的事。马云曾说阿里巴巴饿死也不做游戏,但无奈游戏收入的诱惑太大,阿里巴巴还是羞羞答答地做起了游戏。

2006年,《赢在中国》第一季晋级篇第九场,马云曾这样点评一位会计师出身的创业者:“我比较担心的一点是,天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO,财务官当CEO有问题。财务官的职业是检查,是控制,所以财务官当CEO可能会缺乏远见。”

结果,马云不但让CFO张勇做了阿里巴巴的CEO,还让他当上了自己的接班人。

2010年比尔·盖茨和巴菲特向美国的富豪发起了一个捐款承诺倡议,鼓励他们承诺捐出半数身家。同一年,盖茨和巴菲特邀请一些中国富豪出席一场晚宴,这被人解读为向中国富豪劝捐,很多富豪觉得尴尬并且两难,他们不想承诺捐款,但直接拒绝似乎又挺没面子。

马云也是受邀的富豪之一,但他对承诺捐款这件事给出了他的看法,他说:

中国企业家的资源是有限的,企业家的第一责任应该把钱花在投资上,创造更多的就业,创造财富,这是第一责任。如果不把这个做好,我们今天这样的年龄就把钱捐掉了,而且很多企业家还不搞清楚,还不知道什么叫钱,还没有花过突然就捐掉,这个对中国没有好处。

后来,马云再次谈到了企业家们热议的裸捐话题,他认为“都留给孩子是肯定不负责任的”,“不给孩子留下任何东西,这也是不负责任的”。“你说我100%的都捐了, 不给孩子留一点,一个不考虑自己的人,你不要相信他会考虑社会”,“没有私就是最大的私”。马云总能把话题拉到对自己有利的方向,并成为别人话题的主导者,你甚至能够感受到一大批中国企业家在那频频点头,长出一口气。

但现在,马云却成为中国最著名的公益活动家和慈善家。

马云常常也会有些神神叨叨的神道之举,他信李一,信王林,跑到缙云山去禁语悟道,甚至把李一请到APEC中小企业高峰论坛上给大家讲“人生智慧的三重修炼”。等到被他尊崇的这些大师一个一个先后倒掉,公众发现原来马云也并不总是那么神,他简直成了大师杀手。可是我却发现,马云在做了很多神神叨叨的事情后,却能把企业的命运和企业家的命运这件事想得比任何人都透彻。

中国的富豪通常难得善终,中国的企业也常常被企业家的命运牵连。我不知道马云能否让阿里和他本人从某种悲剧的宿命中摆脱,让企业家个体的命运和企业的命运相分离,我也不确定阿里巴巴的合伙人制度,是否真的能保证阿里基因的传承,但我目力所及,看不到任何人做得比马云更好。

阿里巴巴用19年的时间,革新了中国外贸和零售行业,同时,阿里巴巴也用19年的时间,革新了企业的运行机制和权力传承机制。我认为后一种革新更能代表马云的智慧和胸襟。虽然有时候我搞不清楚,马云到底是在扮演马云,还是马云本就如此。

马云宣布传承计划的第二天,网上流传着一份名为“天字一号管控安排”的舆情操作计划,该计划详细列举了“马云退休”事件的舆情引领思路和操作细则,颇为细致、周密,从点赞阿里巴巴合伙人制度,到赞美张勇,甚至连跟刘强东做对比都进行了预先安排。

阿里巴巴方面当然是断然否认,表示没有用过这样的公关方案,也从来不会如此操作,并表示要调查始作俑者。

我也相信阿里巴巴不会,或者说不敢如此操控舆情。虽然后来的舆情走向,跟那份公关策划几乎分毫不差,从点赞阿里巴巴合伙人制度,到赞美张勇,甚至连跟刘强东做对比都如期出现。我只能说,那份公关策划的创作者其实是很用心的,而且相当了解阿里巴巴,对事件传播点的把控非常精准。就像俄罗斯世界杯还没开始,有人把全部64场比赛的结果告诉了你。

即使阿里巴巴的公关有只手遮天的动机和能力,他们大约也不会傻到真的把自己置于只手遮天的位置上。而且,这件事根本不需要操作,因为那个人是马云。如果一定要操作,也应该是压着点,别让马云真的被捧成了神。

如果我没猜错,今天才应该是马云的生日。

马老师生日快乐!

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