卡位钉钉等移动办公平台,易快报瞄准报销SaaS百亿市场

2018-01-05 10:36 爱分析ifenxi 阅读 1284

指导 | 凯文 李喆

调研 | 李喆 乔东

撰写 | 乔东

摘要:易快报定位企业报销与费控管理,通过聚合第三方消费平台以及与主流ERP对接,打通订购-报销-记账全流程,实现电子化数据联通。在市场层面,得益于产品本身的低耦合性,易快报入驻钉钉、微信企业号等移动办公平台,形成卡位式市场布局。

随着移动互联以及智能终端的普及,企业财务信息化管理脚步加快,而作为财务管理关键环节之一的费用报销,一直以来是企业精细化管理的短板。

与此同时,电子发票的普及使无纸化报销成为可能,但电子发票在企业费用报销中的应用,存在着发票查验、如何入账、保管存档以及防止重复报销等问题。因此,企业需要借助平台或者工具对费用报销进行精细化管理,从而为报销类SaaS带来了全新的发展机遇。

企业借助报销SaaS,一方面可以降低员工报销周期,提高财务人员效率,将费用透明化,节约企业资金;另一方面可以避免假票、错票、重复报销等不规范行为对企业带来的税务风险。

易快报成立于2014年11月,是敏捷的企业报销与费控管理平台,为企业提供企业订购、报销管理、费用控制等一体化的SaaS产品及服务,从而为企业提供有效的费用管控和业务决策支持。

2015年6月,经过7个月产品打磨,易快报第一版本产品上线,通过报销产品对客群进行免费覆盖,然后通过报销走到前置的费控,形成企业消费的入口,进行交易获利。

经过一年免费推广,2016年6月,易快报开始对报销产品进行收费,并发现通过收费可以触达到真正有价值有体量的客群,因此顺势对组织结构进行了调整,从之前以推广为核心,转变成以销售为核心,把渠道运营放到了非常重要的位置。

2017年10月,易快报付费产品的平台化初步建立,平台打通了“订购—报销—支付—记账”全流程,实现全电子化数据联通,通过“事前预算—事中控制—事后分析”,让企业的费控管理更加合规、透明、高效。

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聚合多家消费平台,打造差旅办公订购平台

企业运营过程中,采购与报销等因公消费不可避免,然而在环节上存在诸多弊端:订购环节,因需在不同平台上反复比价,影响企业运营效率;报销环节,则程序繁琐冗长,消费数据不透明使得企业成本难以管控。

目前市场上主要报销SaaS服务商通过整合第三方消费平台,覆盖企业日常大部分因公消费需求,实现统一开票,减少了贴票流程,既保障了消费的真实、有效、透明,节省了员工手工填写报销单的时间,也减轻了财务费用审核的工作量。

易快报与滴滴、京东、携程、同程、艺龙等第三方消费平台达成战略合作,用户可在易快报商城里订购差旅、住宿及办公用品等多品类服务;员工报销时,可一键导入原始订单信息进行报销,从而使报销更便捷、数据更透明。

连接移动办公平台,形成市场卡位式布局

企业办公逐步从PC办公时代走向移动互联时代,钉钉、微信企业号、云之家等主流移动办公平台应运而生。通过移动办公平台,企业能随时随地连接员工、上下游、用户和系统、实时沟通、协作及办公。

随着移动办公的深化应用,移动办公开始与第三方移动应用工具进行整合,如考勤、报销、审批、日志等工具。

马春荃在访谈中表示,未来三年将是报销SaaS爆发阶段,得益于易快报产品本身的低耦合性,易快报已成为钉钉、微信企业号、云之家、畅捷通工作圈等办公平台首家独立报销应用战略合作伙伴,并与之深度集成,从而在企业办公领域形成卡位式市场布局。

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对接主流ERP,报销单一键生成财务凭证

在财务工作中,报销凭证占据凭证制作工作70%,却不产生任何价值。而以往传统报销系统和记账系统的隔阂,需要财务人员进行大量重复的凭证录入工作,且容易出错。身陷基础繁琐的基础事务中,财务人员也很难有时间提升为企业创造更大的价值。

目前易快报已经可以与用友、金蝶、SAP等主流ERP进行无缝对接,打通了企业报销应用与财务管理软件之间的数据壁垒。财务人员可一键将报销单转换成记账凭证,降低了财务的工作量。

行业将进入快速发展轨道,潜在市场规模可达百亿

巨大的潜在市场需求之下,除易快报外,汇联易、云快报、每刻报销等创业公司不断涌现,转向这片新兴市场,并获得了资本市场认可。

不过,报销SaaS市场仍处于初步阶段,通过测算当前市场主要报销供应商的营收规模和体量,爱分析判断当前报销SaaS市场市场规模约为5亿元左右。

随着企业精细化管理需求转强,以及电子发票的普及,报销市场将进入快速发展轨道。根据工商总局数据,至2016年底,全国实有企业主体2596.1万户,其中大中型企业报销需求强劲,为主要付费群体,占比10%左右,约260万户,以客单价5000为基础计算,市场规模可达百亿,市场增长空间巨大。

截至目前,易快报对外经历了三轮融资,2014年12月获得险峰长青数百万元天使轮融资,2015年6月获得明势资本、极客帮合投的1300万人民币Pre-A轮融资,2016年10月获得3000万人民币A轮融资,投资方为美元投资机构DCM。

易快报在产品、获客两个维度占据优势

爱分析从产品、技术、客群、获客、生命周期价值(LTV)五个维度对易快报做出评价。

产品:坚持做标准化SaaS产品,采用前沿技术敏捷开发,将场景抽象变成技术组件,通过组件拼装以及自定义模板来满足企业的个性化需求。

技术:经过两年多的升级迭代,易快报平台系统稳定性较高,满足庞大客群的使用需求。

客群:易快报客群定位大小通吃,产品覆盖全规模企业。中大型企业客群对于报销费控的需求比较旺盛,购买力也较强,为主要付费客群。

获客:以渠道运营为主,与钉钉、微信企业号、云之家、畅捷通工作圈等知名办公平台建立了战略合作关系,形成了卡位式市场布局。

生命周期价值(LTV):付费群体主要为中大型企业,留存率高,单客生命周期价值较高。

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近期,爱分析对易快报创始人&CEO马春荃进行调研访谈,就易快报业务体系、商业模式,以及报销SaaS市场、行业趋势等进行了交流,现将部分内容分享如下。

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联合移动办公平台,形成卡位式市场布局

爱分析:易快报的竞争优势体现在?

马春荃:主要有两点:1)对市场的战略思考不同。我们的理解是,基于电子发票的推广,报销市场会在短时间内快速的爆发。

从国家相关政策文件来看,电子发票的普及,在2020年会是一个大的爆发点,那么会在哪里爆发,我们认为是在当前的移动协同平台,比如OA、钉钉、企业微信,企业报销需求肯定是先在这些平台里去寻求解决。

所以易快报与阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家、畅捷通工作圈等知名移动办公平台达成战略合作关系,形成卡位式市场布局。

2)我们的产品是标准化的产品,采用前沿技术敏捷开发,能够实现组件化的搭建,用户可以进行灵活的自定义,这种方式可以让渠道商大范围的去推广,如果你的产品定制化很高,不够灵活,渠道商就变成产品开发商了,推广就很难。

爱分析:易快报能够解决企业哪些方面的需求?

马春荃:第一,提高报销效率。通过打通前端的因公消费以及后端的支付记账,使得报销效率在各个环节都有所提升。

第二,费用事前预算。费用管控的重点在于费用的事前控制,利用实时的预算消费标准的管理,让预警发生在事前,在事前做到管控到位。

第三,费用事中控制。通过联通前端的消费商城,让企业的消费行为在发生之时即可进入费用报销控制体系,形成完整流畅的企业费控管理生态闭环。

第四,费用事后分析。现在企业讲项目化考核,精细化运营。易快报结合实时报销数据,自动将报销数据进行整合分析,给管理者最直观的呈现。

爱分析:易快报商城对接供应商对接是否会遇到阻力?

马春荃:不会,供应商是会珍惜每一分流量的,你有客户资源,供应商会很愿意和你合作。

客群定位大小通吃,当前付费客户主要为中大型企业

爱分析:易快报的客群定位?

马春荃:大小通吃。易快报采用基于SOA的组件化架构,就是为了满足不同规模客户的需求,但细分的经营策略肯定是大中小是不同的,产品、团队、运营模式肯定要有所区隔。

现阶段,易快报是以中大型客群为主,因为中大型企业客群对于费控管理的需求比较旺盛,购买力也很强,而且我们现阶段的产品也足够满足这部分客群需求。

爱分析:不同规模的企业,对产品功能的需求会有哪些差异?

马春荃:中小企业的需求更为简单直接,一般没有预算设置,没有固定审批流,只需要信息透明即可。

有一定规模的客户,通常有多个部门或者分公司,不仅仅是费用透明就可以,而是要分部门、分项目去管理,有很多需要预警的内容,不同的人员有不同的费用控制规则。这些本身不是报销的问题,而是费控的内容,这是企业的精细化管理的诉求。

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将客户需求高度抽象,为大中小企业提供标准化SaaS产品

爱分析:现在产品主要的定位在哪几个行业?

马春荃:报销产品是每家企业,甚至是行政事业单位都需要的。我们目前的行业定位主要是两个画像:第一类的是现代服务业,包括互联网公司、咨询公司、软件厂商、事务所、解决方案提供商等知识密集型企业,这些企业通常会项目化运营,会有项目化考核以及大量的报销。

第二类是按照商业模式划分的,多门店,多办事处,多分公司,三多企业。比如教育连锁,餐饮连锁等。这类企业主要有两个问题,一是报销效率低,异地管理导致员工的报销周期非常长;二是监管失控,只有通过数字化、信息化和云端的方式才能及时监管。

这两类企业是在电子发票和电子办公时代最核心的客户群体,他们内化的刚需要求他们必须有一套能够跨地域的、实时的、移动化的报销产品。

爱分析:大企业客群否会涉及到一些定制化服务?

马春荃:不会。是这样,我觉得将企业报销平台高度抽象后,可以分三维度:1)结构化数据;2)工作流程,或者叫审批流程;3)计算逻辑。

结构化数据是指平台可以搭建的管理维度,员工姓名、性别、入职时间以及差标、费用预算等,有了管理维度可以生成表单,有了表单之后,要审批,走流程,流程走完,事情就结束了。这个过程中会涉及到计算逻辑,结构化数据的输入、输出,输出后要走哪一步流程,这是需要计算逻辑解决的问题。

如果抽象到这个程度,大中小企业是没有任何区别的。只是结构化数据、流程分支、计算逻辑在数量上的区别。所以易快报将业务组件化,单据模板化,可拖拽,可自定义,然后对自定义表单上的元素读取参数进行管控、处理。

爱分析:目前国内SaaS产品很难切入大企业市场的原因是?

马春荃:首先,如果做SaaS产品,从中小企业切入市场是非常正确的。因为对于涉及到企业全员以及管理流程的SaaS产品,创业公司的不稳定性给了大企业诸多顾虑,所以直接切入大企业市场很困难,机会很少。

只有随着SaaS工具的不断迭代,功能不断完善,有了足够多客户的支撑和背书,大企业才能放心的跟你合作,这个迭代的过程需要中小企业的支撑。

爱分析:易快报未来两三年的战略?

马春荃:在报销类产品中要做到市场占有率第一,虽然现在是客户数量第一,但是未来三年是市场将快速增长,我们需要飞速发展才能领先于竞争对手。