兑吧(01753.HK)一季度SaaS业务新签合约同比增长190.77%，新签约客户数1/3为金融客户

格隆汇APP获悉，兑吧(01753.HK)日前发布公告，显示公司用户运营SaaS业务2020年第一季度新签约(含续约)合同数156份，其中银行客户数占新签约客户数的1/3，合同总价值约1890万元，同比增长190.77%，新签合约(含续约)中最高的客单价为人民币220万元。

近年来，国内SaaS市场连续提速，跑赢全球平均水平。2018年全球SaaS市场规模达到871亿美元。当前国内互联网用户进入存量时代，用户运营成为各个平台关注的焦点，金融领域的银行也不例外。兑吧的用户运营SaaS业务不仅帮助企业App、小程序、微信公众号等完善用户管理和运营，而且持续输出线下到线上、用户活跃留存、用户增长的运营策略和解决方案。

在2020年多重因素的影响下，很多SaaS服务也得到了快速发展，企业接受SaaS相关服务的意愿也明显增强。兑吧SaaS负责人陆文表示：“银行类客户的SaaS服务商招标门槛较高，要求主要有：成立年限，注册资金，同类型客户合作金额，软件著作权等，尤其是同类型客户合作金额这一评价权重非常高，兑吧在此垂直行业优势明显。”

兑吧积累的众多用户运营经验和思路，已经为超过16000家企业提供服务并且产生价值。例如兑吧服务某大型股份制商业银行苏州分行，兑吧在深刻了解其零售部门需求后，制定了完善而长周期的服务方案。通过多年SaaS用户运营积累的经验，兑吧将有效且趣味化的活动与银行零售部门核心KPI相结合，在不同节点通过大量精品线上活动的模式，助力银行获客、引导新业务办理，显著提高了该分行专区的月活跃用户数(MAU)，助力其月活跃用户数(MAU)向资产管理规模(AUM)的转化。在往期合作中，某一节点活动的7日访问页面浏览量(PV)达30000，参与度高达72%，客户人均复参率3次，平均分享率达50%。作为专业的用户运营SaaS平台，兑吧在服务头部客户的品牌效应和和技术壁垒正在日益显现。