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银保监会通报平安银行电销实物产品业务侵害消费者合法权益
2021-05-11
格隆汇5月11日丨银保监会消费者权益保护局11日发布通报指出,平安银行与第三方合作电话销售实物产品业务侵害消费者合法权益。通报指出,自2020年以来,监管系统接收到消费者对平安银行信用卡中心电销实物产品业务的举报投诉显著上升,反映问题主要集中在银行电销时进行不实宣传、以赠品名义销售产品、未经消费者同意擅自扣划资金并进行消费分期等方面。
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