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涉嫌“刷好评” 韩国最大电商平台或被罚1400亿韩元

格隆汇6月16日|韩国公平交易委员会近日对韩国第一大电商平台酷澎(coupang)及其一家子公司处以共计1400亿韩元(约合人民币7.3亿元)的罚款,创下韩国针对流通企业的历史最高罚款金额。韩国公平交易委员会处罚酷澎的原因主要有两点:一是操纵购物搜索排名。从2019年2月到去年7月,运用多种手段提高了超过6万个自有品牌商品及直营商品的排名,使其高于其他企业的产品。数据显示,通过算法造假,涉及的相关商品的总销售额增加了七成多,曝光量也明显上升。第二个原因是韩国公平交易委员会认为,消费者在选择产品时经常参考的购物评价也是酷澎方面伪造的。酷澎曾组织2200多名员工,为超过7000种自有品牌产品撰写7万多个购物评价,平均给出5分满分中4.8分的高分好评,诱导顾客购买商品。不过酷澎方面并不认同韩国公平交易委员会做出的裁决,并向法院提起行政诉讼。